Pior atendimento de delivery até hj, mais de duas horas para entrega, ninguém responde no chat do ifood, telefone de contato não existe. Cancelei o pedido e mandei o motoboy voltar depois de chegar com mais de duas horas de atraso, já estava deitado dormindo quando chegou. Tentei cancelar com 1:30 de atraso, a loja não aceitou. Porém depois ifood avaliou o que aconteceu, estornou meu valor pago e ainda me deu um bônus de R$ 25,00 como desculpas pelo ocorrido. Portanto se atrasarem o pedido, cancelem mesmo que a loja não aceite, depois o ifood vai avaliar e ver que a dapri presta um péssimo atendimento e te devolvem o dinheiro. Quer passar raiva na entrega, peçam nesse restaurante. Obs: tudo ocorreu em conformidade com a plataforma do ifood, que acompanhou o erro do restaurante e tentou melhorar a situação, atitude profissional do app que continuo a usar rotineiramente. Já o restaurante, pelo jeito não quer corrigir o erro e respondeu com uma teoria sem cabimento de não receber msg do ifood, ao invés de tentar melhorar o atendimento. Também há outros relatos parecidos com o meu sobre o mesmo problema. Péssima gestão e falta de respeito...
Read moreEntrei em contato com o estabelecimento para verificar a possibilidade de fazer uma reserva para o dia dos namorados e eles confirmaram que era possível. Assim, agendei para as 20:00h. Cheguei ao local pontualmente às 19:52, porém, havia uma fila considerável de pessoas aguardando uma mesa desocupar. Ao abordar a atendente e questionar sobre a minha reserva, fui informado de que não conseguiram manter a mesa reservada devido à alta demanda de clientes. Fiquei perplexo, afinal, cheguei antes do horário marcado. É lamentável quando alguns empreendedores agem com ganância em momentos como esse e não conseguem cumprir com seus compromissos. Neste caso específico, essa atitude me faz pensar que tal estabelecimento não possui uma visão a longo prazo e perde a oportunidade de conquistar clientes fiéis, principalmente considerando que moramos no mesmo bairro. Infelizmente, após essa experiência, eu não frequentarei mais esse...
Read moreRodízio excelente. Preço justo e boa qualidade.
Atendimento muito bom, fui muito bem recebida. O atendente me explicou tudo direitinho e foi muito solicito o tempo todo.
O rodízio funciona como uma especie de buffet, você pode se servir quantas vezes quiser. Tem algumas opções limitadas que você pode pedir até 20 peças: nacho, ebi spice, mini temaki (indico muito o de haddock) e sashimi.
Tudo muito gostoso e os pescados estavam bem fresquinhos.
Mas o que ganhou meu coração é algo que nunca encontrei em nenhum lugar aqui da Grande Vitoria: eles tem refri de 2 litros. SIM. Nos outros lugares sempre é só lata, no máximo, 600ml.
Se for para reclamar de alguma coisa, é que algumas peças fritas do buffet já estavam frias, mas acredito que foi porque cheguei um pouco tarde, quem chega mais cedo pega tudo...
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