Fernando Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Somos clientes há quase 10 anos, desde que era em outros endereços e gostamos pq de um modo geral a comida é boa, o maior problema é o tempo de espera. Mas no último final de semana fizemos um pedido e cerca de uma hora depois o franguinho chegou, qdo fui comer a coxinha, notei que tinha um furo e ao morder dentro dela havia a tampa traseira de uma caneta Bic. Duas coxinhas estavam furadas e uma com a tampa traseira da caneta. Ainda bem que foi na coxinha que eu fui comer, pois se fossem meus filhos, que são crianças, poderia ter tido consequências sérias. Liguei para fazer uma reclamação e a atendente ouviu com uma voz impaciente, ofereceu para trocar a coxinha, o que considerei desnecessário, e pedi um retorno da gerência... Continuo aguardando. Pela falta de atenção com a minha reclamação e descuido no preparo dos alimentos não compraremos mais nada nesse...

O que já foi o melhor franguinho de vila velha, hoje em dia está deixando muito a desejar, começando pelo atendimento que é horrível pessoa muito mal educada e sempre pede para esperar um pouco quando você vai ver, se passaram 3 minutos e você fica esquecido no telefone... A demora na entrega é outro ponto que desanima de pedir qualquer coisa na lanchonete, se você estiver com fome nem pensa em pedir nada neste lugar, vai passar raiva e vai "morrer" de fome, 2 horas é o mínimo do prazo da entrega.... Não recomendo pedir nada aqui.. Atenção Sr Fernando cuida do seu patrimônio pois para fechar as portas de tão mal que está sendo as avaliações...

Lanche gostoso, franguinho delicioso porém o atendimento é péssimo, nunca atendem o telefone quando ligo, ou, me deixam na linha até a ligação cair. Gostaria que melhoracem o atendimento pois é muito ruim. Fui na lanchonete comprar 2 lanches e esperei por 1 hora e meia sendo que pessoas que chegaram depois de mim receberam seu pedido antes de mim. Tinham perdido meu pedido sendo que eu já havia pago na hora que pedi. Só não fui embora por isso. Por favor melhorem seu atendimento com urgência vocês tem qualidade e sabor para crescer só pecam no...