Jardim Bar e Petiscaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Fomos em um grupo para festejar meu aniversário hoje( cheguei em casa há uns 30 minutos) e agora são 23:03, cedo para quem se reuniu com amigos e familiares para comemorar. O motivo disso? A escolha do lugar, estragou minha comemoração, ambiente impossível de manter um diálogo devido ao som altíssimo, os pedidos feitos, simplesmente depois de hora de feito não chegava, os famosos drinks de brinde de aniversário foram solicitados nos parabéns, registrados na comanda, mas nunca chegaram, garçom lança pedido de um cliente na comanda de outro e não corrigi o erro, para piorar, o garçom veio na mesa, após alguns convidados se retirarem, alegando que não tinham feito pagamento da comanda, falei que com certeza a conta teria sido paga, ficou conferindo pelo nome, se retirou para verificar e não voltou para se retratar pelo erro, lendo a avaliação de outra pessoa, penso que deveria ter lido antes, realmente o proprietário alega que não ter como ocorrer erro humano na comanda, mas têm, teve com outra convidada na minha mesa, na hora do acerto, tinha itens não pedidos ou consumidos, inclusive ela teve que cancelar pedidos feitos e não entregues,até refrigerante cansou de esperar, lançam o pedido antes da entrega, depois não querem saber se foi entregue; paga couver é problema quando você consegue desfrutar da música, mas quando o barulho é insuportável, seria melhor um som ambiente, fechando o pacote de decepçõesda noite, após minha reclamação de não ter recebido os drinks como anunciado, não ter os pedidos atendidos com mais de hora feitos, a pessoa que nos atendeu na mesa, não sei se funcionário ou o proprietário, me disse que só tinha 3 garçons e usou essa justificativa para o péssimo atendimento, aí eu pergunto, o que o cliente têm a ver com isso?? Quem não têm competência, não...

(Acredite nas avaliações, fui para ter a certeza e realmente tudo dito aqui faz sentido) Local tranquilo, playground pras crianças interessante. Porém, os talheres chegaram sujos, com manchas brancas que não sei oq seria exatamente, inclusive uma colher com gordura no cabo. O suco foi servido antes da comida, ou seja, até que ela chegasse provavelmente já estaria quente (Não nos foi perguntado em qual momento desejaríamos o suco). Nós pedimos a porção família jardim e nos foi servida a família mix, a carne estava macia mas não estava bem temperada, a batata estava cheia de gordura, o valor da porção não compensa nem um pouco, péssima qualidade. E para fechar com chave de ouro, o valor da conta não bateu com as coisas consumidas, mesmo calculando com 10% do garçom que não faço ideia se é cobrado. Se depois de ler tudo isso ainda quiser ir lá, saiba que não vai sair satisfeito, eu fui pagar pra ver e me...

Péssima experiência, não recomendo o local. A equipe de atendimento parece reduzida, é ineficiente e desorganizada, pois pessoas que chegaram depois receberam seus pedidos primeiro do que pessoas que chegaram posteriormente. Além disso, o som estava alto a ponto de ser difícil se comunicar à mesa. Fiz o pedido e após 1:20h de espera, solicitei o cancelamento e expus a causa, recebendo apenas um pedido, insosso, de desculpas.

Infelizmente, cometi o erro de não buscar ler as avaliações antes de ir ao local. Ao observar os relatos, inclusive recentes, muitos são similares no mesmo sentido deste, e apesar das respostas do estabelecimento, sobre aceitar receber críticas, estar em busca de aprimoramento e até mesmo de ter resolvido determinadas questões, não é isso que se vê na prática, os...