Oficina do Hamburguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Certeiro 🎯! Pedimos delivery num dia de promoção bem dizer imperdível, um hambúrguer duplo saindo por 24,99... Ainda com batatinha?? É coisa raríssima, e o preço normal desse lanche já é super convidativo (nem 30,00) em comparação com outros locais que vemos, mostrando aí que é possível oferecer um preço factível pro consumidor sem que o casal ou a família precise deixar um rim pra ter um momento de desfrute de um lanche de qualidade. Muito gostoso, ao primeiro olhar achamos que ia ser pequeno, mas satisfez. A entrega passou pouca coisa do previsto, mas tbm estávamos longe da loja. Ainda queremos ir pessoalmente para provar o lanche com o...

Realizei um pedido de lanche que demorou duas horas e meia para chegar. Como não havia previsão de entrega, precisei ir até o local buscar. Ao chegar, percebi que meu pedido não havia sido feito, e me entregaram outro lanche qualquer, errado e incompleto. O lanche veio sem salada, com ingredientes trocados e ainda assim foi cobrado o valor integral. Além da demora, houve falta de organização, erro no pedido e cobrança indevida.

Infelizmente tinham um ótimo atendimento no começo porém com o tempo foram só decaindo,perdendo assim mais um cliente que só...

Mais de 2 horas pra entregar um lanche. Muito decepcionante, e acabei de ver que existem muitas outras reclamações em relação ao tempo de entrega, antigas aliás ou seja já é um problema recorrente. Acredito que isso possa mesmo ser uma das grandes dificuldades de uma empresa delivery, por isso deixo esse feedback como alerta pra que os donos reavaliem essa questão na experiência do cliente, pela sobrevivência do estabelecimento. Priorizar a entrega dentro do prazo para que os clientes fiquem satisfeitos. Espero que resolvam e...