Sinceramente essa franquia do subway de Jacaraípe Serra é o PIOR , namoral. Extremamente decepcionada, sou cliente a muito tempo e hoje estou decepcionada com atendimento e montagem de lanche enfim. Como consumidora digo que com toda certeza está deixando a desejar a muito tempo. Não tem um treinamento?? Não é padrão a montagem?? Hoje fui comprar dois lanches de 30cm cada com adicional e questionei com atendente que estava muito pouco já que estava colocando a quantidade de um de 15cm aí a mesma disse que era desse jeito mesmo, não existe um treinamento adequado? A atendente estava com extrema preguiça até de repor os complementos, questionei a quantidade de azeitona porque a mesma teve coragem de colocar três pedaços (rodelinhas) e disse que tinha que picar as azeitonas e demorava, sendo que já vem picada!! Enfim minha imensa insatisfação, ainda mais por ser no seu bairro. Falta de respeito com o cliente. Vou deixar as fotos para observar...
Read morePéssimo atendimento, os funcionários parecem que estão em casa, ficam conversando entre si e ignoram o cliente, sem falar que durante o meu atendimento falaram que não tinha refrigerante e serviram pro outro cliente e também ficou uma discussão se podia ou não sentar nas mesas pois já estavam limpas, era mais ou menos 19 hrs e estavam limpando e passando o pano no chão pois já iriam fechar, por fim lanchei lá mas os funcionários ficaram de cara feia pois disseram que iam ter que limpar de novo a mesa, enfim, fiquei muito insatisfeita com o serviço, foi muito desagradável, peço que se a loja tiver um gerente ou supervisor, que acredito ser "Rodrigo" o nome pois citaram na loja, tome providências para melhorar o atendimento, pois tudo bem que as pessoas podem conversar e descontrair, pra não ficar aquele clima chato de trabalho, mas tudo...
Read morePéssimo atendimento, os funcionários parecem que estão em casa, ficam conversando entre si e ignoram o cliente, são afrontosos, de cara feia. Respondem mal a qualquer questionamento... Lugar sem manutenção, jogado às traças, paredes com papel de parede rasgando, tornando feio o ambiente, sem pintura na fachada, porta de vidro raspa no chão quando é aberta, causando susto, a ponto de quebrar na nossa mão. Mesas nos fundos amontoadas, e pelo que vi nas avaliações está assim há mais de 2 anos. Não sei quem é o gerente, mas alí, ninguém quer agradar o cliente. Daí a gente até desconfia se a cozinha é limpa. Conclusão:...
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