Brooklyn Pizza & Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

Bom vamos lá, primeiro fui indicado por uma amiga a conhecer o local, minha avaliação por partes, lembrando que minha opinião é de um simples consumidor atento e observador a tudo a sua volta.

Pontos Positivos (+): o atendimento e simpatia dos colaboradores foram excepcionais todos extremamente bem educados, sabem cativar e atender bem, em especial a atendente Talita que foi atenciosa e sorridente durante todo o tempo, inclusive perguntando o que gostaríamos de comer para pedir no rodízio, no mais o ambiente é extremamente aconchegante e receptivo, pizza saborosa e sabores bem diversos.

Pontos Negativos (-) ou a aprimorar: higiene do banheiro, vaso todo pingado de urina na tampa para um estabelecimento que não tinha nem uma hora de aberto e com pouco movimento. Funcionários não usam touca no preparo (você pode ver a preparação através do vidro) visando a proteção contra possíveis queda de fios de cabelo, apenas um simples boné como parte do uniforme, o dono do estabelecimento e seu filho, entravam e saiam da cozinha, onde os rapazes preparavam as pizzas sem nem se quer colocarem uma touca na cabeça.

Empreender sim, mas com qualidade, estabelecimento tem um potencial enorme de sucesso, necessitando apenas alinhar o atendimento (que para alguns estabelecimentos é bem deficiente o nível, não se aplicando a este) e a qualidade do produto (onde preparo e higiene devem andar de mãos dadas), ainda assim é um local recomendável com pontos a...

Para começar, colocaram o cardápio em cima dos pratos, onde todos põem a mão, total falta de higiene, tive que pedir a troca do prato, pois o cardápio é apresentado numa prancheta que soltou farelo do material no prato. Em 45 min de rodízio, foram servidos só 3 pedaços de pizza, após reclamar várias vezes, vieram com maior frequência, mas ainda sim demorando a servir! A pizza doce foi o mesmo caso, 40 min para servir, pedi a conta e fui embora sem comer. Ao reclamar com o gerente, fez pouco caso, falou que estava ciente, mas não fez nada para contornar a situação. A pizza vem com pouquíssimo recheio, ou seja, péssimo lugar, atendimento e comida, não pretendo voltar, nem...

Pizza boa, mas péssimo atendimento. O gerente mal respondeu o nosso cumprimento e as atendentes não são transparentes na hora do pedido.

Eu não posso comer queijo e perguntei se poderia participar do rodízio com uma pizza média feita sem. Negaram. Então pedi uma pizza fora do rodízio e perguntei se poderiam colocar rodelas de tomate para SUBSTITUIR o queijo. Aceitaram. Quando a conta chegou, cobraram o adicional do tomate, um absurdo!

Os funcionários estão completamente despreparados para lidar com o público que possui restrição alimentar. Me senti muito mal com a forma que fui atendida. Não volto e...