Churrascaria Panela de ferro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

A experiência no restaurante foi bastante insatisfatória. O atendimento se mostrou desorganizado e pouco profissional. Os funcionários não demonstraram disponibilidade, sendo necessário procurá-los para obter informações sobre o serviço. Além disso, durante nossa permanência, duas funcionárias discutiam em voz alta sobre assuntos pessoais, o que comprometeu o ambiente.

O churrasqueiro tentou oferecer uma carne visivelmente seca e de qualidade inferior como picanha, alegando que não seria cobrado o valor das carnes nobres, atitude que causa desconfiança quanto à transparência do serviço.

Quantos as bebidas, o garçom evitava contato visual, demonstrou má vontade no atendimento e ainda cantava alto, conduta que considero inapropriada. Outro ponto relevante foi o fato de alguns funcionários estarem almoçando e deixando seus postos de trabalho desassistidos, o que reforça a falta de organização da equipe.

Infelizmente, esses fatores comprometeram de forma significativa a experiência, que não corresponde às expectativas de quem busca qualidade e profissionalismo em um...

Fomos comemorar o aniversário da minha irmã que mora em Minas hj ( 22/03/25), lá, mas infelizmente ficamos bem decepcionados. Demorou mais de meia hora para passar a primeira rodada de carne na nossa mesa,entendemos que estava cheio, mas as carnes n viam, passavam em todas menos na nossa, reclamamos com os garçons, uns dele respondeu de forma rude. Depois de algum tempo fomos reclamar na recepção, só aí vieram nos atender corretamente. Escolhemos o lugar pela propaganda de qualidade e atendimento. Minha irmã levou bolo pra cantar parabéns mas trouxe de volta, pois mesmo depois de vierem explicar que faltava garçom, as coisas depois melhoraram , mas o clima já está ruim . Imagina pagar igual todo mundo e ficar olhando as pessoas ao lado sendo...

Meu contato com essa churrascaria foi através de pedido de delivery. Pedi o marmitex comida mineira. A comida veio na quantidade satisfatória, porém colocaram carne em excesso, e senti falta de outras opções de acompanhamento que não foi nem mencionado pelo restaurante ao fazer o pedido.O marmitex não veio lacrado, algo que todo restaurante deve fazer minimamente, até para facilitar o transporte até a casa do cliente.Sugestão: Informar as opções de alimentos que podemos solicitar com mais clareza. Por exemplo veio como acompanhamento batata frita, algo que não faz parte da...