Na Brasa Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

Acho que é o pior restaurante que já fui. Pedimos picanha que veio acompanhada com arroz e batata frita. A carne estava dura, incomivel, o arroz sem tempero e duro. Lastimável mesmo.

O funcionário com pressa que desocupassemos a mesa, não ficou curioso em como duas pessoas, 5 minutos após ter recebido a comida já deseja ir embora deixando o prato praticamente inteiro sem mexer.

Fraco mesmo.

Acho que o dono vai ter de repensar o negócio, no horário que chegamos deveria estar cheio. Esse deveria ter sido o sinal que, infelizmente, não percebemos.

Uma pena. Mereceriam mais pela localização e facilidade...

Minha experiência nesse lugar foi péssima! Não fomos atendidos como deveria, a pizza foi solicitada com 45 min de chegarmos ao local, não estava pronta e aguardamos por mais 45 min, para que a mesma chegasse a mesa, a demora foi tanta que chegou ao ponto do idoso que estava na mesa ir embora pra casa, sem jantar. A pizza foi jogada na mesa, os garfos e facas foram entregues após muita solicitação e a atendente dava atenção apenas aos entregadores delivery. Esse atendimento estragou o prazer de saborearmos e comemorarmos o que estávamos comemorando, a pizza estava gostosa, mas o atendimento foi...

Atendimento horrível, demoraram 2 horas pra me entregaram uma comida, eu fiz o pedido e simplesmente desapareceram e nem me comunicaram que a comida ia demorar pra pelo menos eu pedir em outro lugar, fiquei com fome passando mal e sem um retorno depois de mais de 5 ligações.

Anotam os pedidos errados, trouxeram meu pedido faltando, além da demora que é.

Precisam melhorar ao menos esse atendimento HORROROSO. Por isso não merece uma estrela se quer na avaliação. Vamos melhor a prioridade deveria ser o melhor atendimento ao cliente.

Pois sem os clientes...