Urbana Pizzaria Quadrada — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

Sinceramente, estou dando 2 estrelas em consideração a primeira vez em que estive na casa. Na noite de ontem, às 20:20 fizemos contato por telefone e pedimos uma "quadradona" com os sabores Mista, Bacon e Presunto. Nos informaram que o tempo médio estava sendo de 1h e por se tratar de sábado concordamos. Porém o pedido foi feito por volta de 20h e só fomos receber a pizza às 22h, isso porque o endereço de entrega era no mesmo bairro da pizzaria. Mesmo perguntando pelo WhatsApp quanto mais demoraria o responsável dizia que ia verificar mas simplesmente não respondia. Quando já estávamos quase cancelando o pedido o motoboy chegou. Como se a demora já não tivesse sido o suficiente, a pizza estava salgada. Não era só o bacon ou o presunto, toda a pizza estava muito salgada, a ponto de machucar a boca de tanto sal. Eu nunca tinha comido uma pizza salgada desse jeito em toda a minha vida, e olha que costumo frequentar pizzarias em Volta Redonda e Barra Mansa há bastante tempo. Dizem que a primeira impressão é a que fica mas a Urbana conseguiu o oposto. Quase 2h para entregar uma pizza e no final das contas ainda entregá-la salgada daquela forma. Se você tem problemas de pressão alta eu, definitivamente, não recomendo essa pizzaria. Infelizmente perderam...

Adoro essa pizzaria.....mais tem que fazer uma seleção pra garçonete em modo geral ,pelo fato de eu ter ido várias vezes na pizzaria sou cliente antigo, amo essa pizzaria saio da minha volta redonda pra comer aí pq pra mim EA mlhor as atendentes novatas n trata cm educação os clientes inclusive oq mais me chamou atenção foi uma menina novata que no caso e lésbica não tenho preconceito e nem nada contra fica olhando pra minha namorada ela se sentiu muito mal com isso reclamou abesa infelizmente não e culpa da pizzaria mais vamos observar isso ela ficou constrangida segurei ela pra não fazer um escândalo houve uma briga depois saímos da pizzaria fiquei triste pois saímos pra nós divertir em ambiente família e nos deparamos com isso mais acredito no potencial dessa pizzaria ....espero que algo seja feito por que é a imagem da pizzaria que fica mal Abraços fora isso adoro...

Atendimento mais ou menos...quanto a pizza posso dizer que a borda estava queimada, pouco recheio e frango seco e sem gosto. Muita demora na entrega (3h) e quando o motoboy veio entregar, entregou a pizza na casa errada, e foi buscar, não deveria ter aceito e devolvido as duas (no caso foi meu filho q pediu e pegou no portão). Nessa "pandemia" acontecer isso??? Lamentável, mas vão ter q melhorar muito para atender os clientes no delivery. Infelizmente só respondem quem escreve elogiando, mas vamos ser humildes e reconhecer os erros...errando q se aprende a evoluir e a melhorar. Infelizmente não gostei da experiência desse...