Não posso me furtar em externar a minha tamanha insatisfação com todo o atendimento Acredito que em algum momento da sua existência, a Brother pizzaria já teve compromisso, vontade de atender bem, dedicação e respeito com o seu cliente, visto que, a Brother Pizzaria segue no ramo do comércio e TODO comércio tem como o seu principal alvo, o CLIENTE ! É descabido que o cliente seja mal atendido ou que seja atendido de forma ríspida e desrespeitosa, tendo que, praticamente, implorar para ser atendido bem. O bom atendimento é o sucesso de qualquer comércio. Nos dias atuais, dada a facilidade proporcionada pela internet , muitos comércios/comerciantes, assim como a Brother pizzaria dedicam-se a fazer propagandas e vendas pelas suas redes sociais, no caso dos senhores, via whatsapp, e neste caso não pode existir o descompromisso comercial do atendente. Se faz a venda por whatsapp, que faça com respeito e compromisso com cliente ,eu não estou falando só de hoje ,mas de todos os atendimentos tanto físico como online
Por fim, possuir funcionários compromissados, dedicados e, PRINCIPALMENTE, educados e que entendam a proposta da empresa e o valor do cliente é extremamente importante para o sucesso e uma vida comercial longa e conceituada. Me sinto na obrigação de repassar a todos que conheço o descompromisso dos senhores para que eles não tenham que passar pelo desprazer. Saliento também, que se depender de referência de mim os senhores já podem encerrar suas atividades hoje mesmo.
Atender bem ao cliente é uma obrigação e...
Read moreNÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM!!! NADA FUNCIONA! Pode esperar de tudo. Anotar PEDIDO ERRADO. Não avisar quando algo falta. Quando você chega pra buscar, ESQUECERAM DE MANDAR O PEDIDO para cozinha e vão começar a fazer do zero. Aí você fica esperando uma eternidade. Chega em casa e o PEDIDO ESTÁ ERRADO, faltando acompanhamento e FEITO DE QUALQUER JEITO...sem padrão e sem qualidade. Você reclama e a desculpa é sempre a mesma: a equipe mudou. TODO MÊS MUDA DE EQUIPE. Não sei o que é pior ...ser mentira ou verdade, porque em segundo a ADMINISTRAÇÃO PÉSSIMA, pois não sabe contratar os funcionários. Já reclamei várias vezes e nunca nem vi gerente ou dono. O local fica a cargo de FUNCIONÁRIOS TOTALMENTE DESPREPARADOS. Falo isso por experiência própria e por dar muitas oportunidades. Infelizmente já sofri todo tipo de erro e não foi nem uma, duas ou três vezes. Já perdi as contas! Já chegou de conseguirem ERRA 3 VEZES O MESMO PEDIDO. Como pode? Triste é não melhorar com nenhum feedback. Não sou de reclamar assim, mas...
Read moreMinha família faz pedido nessa pizzaria desde 2011. Quando comecei a sair com meu namorado a programação não mudou. Desde 2016 frequento com ele. Ambiente família, ótimo atendimento. Sempre pedi pizza, devido a promoção das 2 ganha 1 refri, atualmente essa promo está de segunda a quinta. Um dia resolvi pedir sanduíches, admirei na qualidade, muito além do esperado, suculento, maionese gostosa. Sem contar na minha surpresa com os crepes, meu crepe preferido é calabresa com bacon. Indicação de sanduíche: Super x picanha ou super brother. Tem os trios também, a batata é maravilhosa, vale a pena. Preço justo. Pizzas preferidas: Toscana, mineirinha, bacon, calabresa e chocolate. Super indico tudo...
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