Não vou reclamar dos preços pois eu já estava ciente antes de ir. Tnha tudo pra ser um dos melhores lugares de Brasília, mas a gerência tem mais medo do cliente não consumir no estabelecimento do que de perder o cliente por serem grosseiros e causar constrangimento. Comprei um café e fui dirigindo até o pub de uma cidade longe, acabei não tendo tempo inteiro, então chegando lá eu desci para a mesa reservada com o café na mão e logo atrás o gerente nos gritou para subir e terminar o café antes de entrar, nos causando um constrangimento enorme, lendo agora as avaliações vi que várias pessoas já tiveram problemas parecidos(você pode notar as mesmas reclamações ANOS atrás) , e vale ressaltar que é CONTRA o código do consumidor eles fazerem isso. O problema continua com os atendentes que além de não saberem explicar o jogo que da nome à casa(Carcassonne), figem que não estão te vendo e ficam no celular em momento que deveriam estar atento aos pedidos dos clientes, tivemos que levantar mais de duas vezes para chamá-los pois acho desrespeito gritar. Comemos uma pizza e gostamos, mas não repetiriamos devido ao valor e a pizza ser extremamente pequena(sendo que era pra ser uma pizza grande). Vale deixar meu elogio ao atendente gringo, que foi a única salvação da casa além dos boardgames, ele explicou as mecânicas de diferentes jogos com clareza e paciência(e muito entusiamo) e realizou um atendimento excelente! O local em si é bem bonito, é triste ver a realidade de um lugar com tanto potencial. Estavamos em 12 e consumimos aproximadamente mil reais ao todo, e com certeza voltaríamos lá no mínimo todo mês se não fosse esse constrangimento gerado pelo próprio GERENTE ao mandar a gente subir de volta com o café. Inúmeras vezes já entrei em redes de renome como Coco Bambu com um lanche de outro estabelecimento pro meu filho e nunca passei por esse...
Read more“Um castelo para jogos, lanches e boas risadas – quase perfeito, mas com espaço para melhorias”
Imagine entrar em um lugar que parece um cenário saído diretamente de um jogo medieval – esse é o charme deste espaço. O nome do local já faz referência a um dos meus jogos preferidos, o que, claro, ganhou pontos comigo desde o início. O ambiente é uma gracinha, com aquela vibe acolhedora e temática que todo jogador apaixonado adora.
A equipe é educada e atenciosa, sempre pronta para ajudar. A variedade de jogos impressiona – dá pra passar horas lá, mergulhado em universos de estratégia, aventura e diversão. Só que aqui está o ponto: se você vai ficar tanto tempo, o cardápio merece um pouco mais de carinho. Nada grave, mas seria ótimo ter opções mais variadas, afinal, uma partida intensa pede reforços gastronômicos, não é?
Outra questão foi o espaço. Sentamos em uma mesa para duas pessoas e começamos um jogo que precisava de mais espaço – erro estratégico. Com o lanche, os componentes do jogo e nossos pertences, metade das coisas acabou indo para a cadeira ao lado. Mas, para minha alegria, resolveram rápido: nos trocaram de lugar e tudo ficou perfeito novamente.
Um toque final que achei genial: a casa fechou no domingo às 23h, e, para avisar os clientes, colocaram uma música hilária. Foi como um “game over” sonoro para encerrar a noite. A galera riu e entendeu a mensagem. Simples, eficaz e bem humorado. Adorei!
O preço é justo, o ambiente é encantador e, apesar dos pequenos ajustes que poderiam ser feitos, a experiência é ótima. Se você gosta de jogos e um bom clima descontraído, é um lugar que vale a visita – especialmente se for com amigos que sabem a hora de parar quando toca a música de “fim de...
Read moreUm local diferente do que estamos acostumados, com muitos jogos, bebidas boas e sanduíches medianos (bons para um pub de jogos que não são hamburgueria). Os garçons são simpáticos e atenciosos na hora de explicar a regra de cada jogo. Ponto negativo: preço das bebidas é de bar famoso e das comidas é um de hamburgueria top. Mas nada que fuja muito do padrão Brasília. Pontos positivos: A cerveja amanteigada é muito gostosa e diferente, vale a pena experimentar e é fabricação própria. Outro fato que me agradou muito foi a honestidade do rapaz que recebeu o pagamento: nosso grupo era de 9 pessoas, e no bar você pode pagar um combo (hambúrguer + refrigerante + entrada do bar), já que a entrada é fixa e você somente não paga se a sua comanda atingir 80 reais de consumo, porém, no consumo não pode contar a própria entrada (bem confuso, eu sei). Mas em alguns casos, você estaria tão perto de atingir os 80 reais, que valeria a pena pedir mais algum item e não pagar a entrada. Pois bem, o rapaz loiro que foi à mesa receber o pagamento deixou as dúvidas de lado e ajudou no calculo falando se valia a pena ou não pedir mais itens para atingir os 80 reais. Uma amiga estava desatenta e pediu 2 cervejas a mais e o rapaz alertou que não valeria a pena se fosse somente para atingir o valor para isenção da entrada. (Não deveria ser um mérito, e sim uma obrigação. Mas como a nossa cultura é sempre de ser passado para traz em vários estabelecimentos, dou parabéns ao rapaz e vi que ele estava totalmente disposto à ser...
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