China Brasil — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fizemos um pedido hoje 31/10/2020 as 8:23 quando deu 22:03 retornei a ligação para o atendimento do China Brasil e o rapaz me informou que meu pedido estaria saindo naquele momento , sendo que foi me informado que seria entre 30-60 minutos . Descaso com o cliente , e sinceramente vou rever meus conceitos sobre voltar a consumir nesse local novamente falta de respeito total . Sou cliente a bastante tempo e nunca cheguei a reclamar de atrasos como a de hoje que para mim foi a gota d’água para um estabelecimento desse porte em que muitas vezes falta ingredientes para os pratos mais consumidos . Hoje eu posso dizer é uma nota 0 para respeito ao cliente !!! E não voltarei a ser cliente até que algum responsável se responsabilizar pela falta de...

Hoje o restaurante China Brasil caiu drasticamente no nosso conceito. Temos costume de pedir, frequentemente, refeições no local e hoje (10/04/2023) o camarão empanado estava extremamente salgado, a carne com Moyashi estava queimada, o camarão com legumes estava queimado e borrachudo, o yakisoba de frango também estava queimado, o rolinho primavera parecia um pedaço de carvão (a massa estava torrada). Fiz o pedido para que alguns dos pratos viessem sem o molho de soja e fui completamente ignorado. Sem contar que o motoboy que veio fazer a entrega é muito mau educado. Infelizmente depois dessa péssima experiência não há como...

O atendimento para o delivery é péssimo, esperei por 1h 40 minutos, sendo que o tempo de entrega máximo era de 1h. Liguei duas vezes, passadas 1h e 1h 20 minutos, respectivamente, para saber o andamento do pedido, ambas as vezes disseram que o pedido estava a caminho, que o pedido estava em uma quadra muito próximo. Por fim, 1h 40 minutos passados, liguei para cancelar o pedido e ainda me perguntaram se não esperaria mais "10 minutinhos"... um absurdo. A cidade é pequena, não é possível tamanha demora se o pedido realmente já tivesse saído da loja, como foi informado... Péssimo serviço,...