China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

A desatenção no atendimento aos clientes é tamanha. Falta respeito e um sinal de "só um instante que já lhe atendo". Garçonete ali finge não ouvir ou perceber o sei sinal ao chamá-la. Sou cliente e levo a família com certa frequência. Todas as vezes percebo o despreparo da equipe de atendimento. A comida é boa. O atendimento péssimo. Prioritariamente ali é o delivery. Para os clientes presentes no salão, fica o péssimo atendimento. Ontem conversei com o gerente depois de minha esposa ter que buscar um talher, de eu mesmo ter ido buscar outro prato. Meu filho pediu uma bebida, veio a errada. Ao chamar a atenção do Gerente para o péssimo atendimento, pude notar mais de uma mesa de clientes balançando as cabeças e concordando comigo. Pedi desculpas pelo incômodo de forma muito educada, Bom que ouvi de praticamente todas as mesas que eu estava certo e tinha sido até muito educado. Espero que melhorem o atendimento da próxima vez ou sinceramente farei uma reclamação formal a franqueadora. O gerente pareceu interessado em mudar a conduta da equipe. Espero...

A pior experiência gastronômica dos últimos tempos. Comida gelada, rolinho congelado, aspecto horrível, péssimo sushi, o poke parecia que veio com o resto do peixe do sashimi cheio de gordura, a carne com cebola dura e o atendimento então !? Nem se fala …. Despreparo total, a atendente não tinha nenhum preparo, trouxe o primeiro pedido sem nada na mesa, sem papel que colocam pra comermos, sem hashi ou talher sem nada, pedimos ainda um guiosa que vem com molho e ficamos esperando o molho pra comer até que não veio e fui perguntar e ela disse que tem gente que não gosta então não levou … oiiiiii???? Só rindo mesmo 🤣Ha anos pedíamos delivery dessa unidade porém já há algum tempo notamos a queda de qualidade e ontem quando resolvemos comer no local ninguém conseguiu comer os pratos, estava tudo péssimo. Já podem...

Fui almoçar com meu marido e meu filho. Os três pedidos chegaram com 10min de intervalo um do outro, ou seja comemos separados. O yakissoba veio frio, tivemos que pedir pra voltar o prato. As bebidas só chegaram depois que imploramos muito. Atendimento lamentável. Perguntei pelo meu prato, que foi o último a ser entregue, e a atendente informou que o pedido estava no sistema, e que o atendimento é separado por serem 2 restaurantes (Koni e China in Box). Quando o último pedido chegou, ela não retirou os pratos vazios, enfiou o prato entre os outros. Zero...