Ernesto Cafés Asa Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

This cafe at Asa Norte looks like every other cafe around here. Good service, ok food, and a high menu price. We ordered an iced cocoa, a caramel espresso and 2 sandwiches, the "Rústico" (rustic) and the "Caprese".

The orders came after a normal waiting time. To my disappointment, (but not to my surprise), the foods and drinks seemed like the same stale experience I've already lived in every other cafe in this city. The iced cocoa was sad to drink, and the caramel espresso remembered me of the iced cocoa.

The sandwiches were good, but could definitely be better. Both of them had chips on the side. The "Rústico" had a too thick bread, which became a nuisance when slicing and eating the whole thing. If it were a tiny bit thinner, I think it would be on point. The filling was good. The "Caprese" was a bit late, but came right after. Most of its crust was too burnt and hard to be even sliced, imagine if eaten...

I comunicated it to the staff, as an observation.

The wall paintings were...

The worst experience ever. Went for lunch with my family. I insisted that my intolerance to onion was serious when I saw the waiter didn’t seem to take it seriously. So eventually I got him to ask confirmation from the chef. After almost finishing a dish that they assured didn’t have any, I realized it did. They didn’t show much concern, didn’t do a mea culpa, and at the end charged even for that dish that food poisoned me; and even added an outrageous tip to the bill (in Brazil the tip on the bill has been increasing silently over the past years). I paid without complain because my daughter was almost in tears of worry. Cafe Ernesto used to be a great cafe before the founding owner sold the business a...

A nossa experiência não foi nada boa, infelizmente. Estivemos hj, eu, minha irmã, meu cunhado e meus dois sobrinhos, para tomarmos um brunch no Ernesto café da asa norte. Era por volta das 13h, não estava cheio, fomos bem atendidos, fizemos o pedido, e... o garçom sumiu. Vimos que estava demorando muito para o pedido vir, e o meu cunhado foi reclamar. Nesse momento, o pedido começou a vir, mas o misto quente na chapa estava frio, os sucos com os gelos derretidos, ou seja, deu-nos a impressão de que o pedido estava há muito tempo a espera de ser trazido para a mesa. Como o garçom sumiu, tivemos a impressão de que ele foi embora e que não avisou quem entrou no lugar dele acerca do nosso pedido. O sanduíche voltou pra cozinha para ser aquecido, mas ainda faltavam duas coisas para virem à mesa. Foi quando a nova garçonete nos disse que um dos itens havia sido pedido errado, e que o que queríamos iria demorar mais 10 minutos. Sugeriu substituir por outra coisa, que viria mais rápido, e aceitamos pq já estávamos há mais de uma hora a espera. Quando trouxe o que faltava, disse que poderíamos escolher duas sobremesa de graça e que esse último pedido seria por conta da casa, já que o erro havia sido deles. Ok! Escolhemos como uma das sobremesas dois mini sonhos de goiabada. Na hora de pedir a conta, ela veio nos pedir desculpas novamente, porque haviam vendido os nossos sonhos por engano. Enfim, nesse momento já não deu mais para aceitar as desculpas pois foram muitos erros. Pedi um desconto, falei que não queria mais nada, ela deu-nos um desconto, mas frisei que se continuarem com esse problema de comunicação entre os funcionários, um lugar que poderia ser bastante agradável deixará de ser, e, certamente, perderá clientes. Quanto a qualidade dos produtos que consumimos, estava tudo ok, com exceção da torta de frango com requeijão, cujo frango estava extremamente seco e duro. Talvez tenham deixado muito...