Katsu Lamen Asa Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Katsu Lamen House serves, as its mais course, lamens. With a great variety, it is a favorite to many friends I have. I, for one, am not a big fan of lamens, so when I come here I usually go with the yakisoba. Now do let me talk about those: I came here at the beggining of the year 2022, and then again on April. First time I came, the yakisoba was perfect. I ordered the 800g meat yakisoba, and it was really packed with meat and flavour. I loved it. I almost couldn't finish it, as it was gigantic, and kept me full. This last time I visited Katsu, the tables seem to have overturned a little: I ordered the same yakisoba, and it seemed smaller, less tastier, less packed with meat, and the sauce also seemed a little off.

I do hope that it was just a bad day to order yakisoba at this place, and not a recurrent thing, which would totally be a let down and a reason to not...

No menu presencial, eles têm um tempura de legumes que nao consta no menu de delivery, e esse tempura é uma verdadeira DELÍCIA!!! Eu mesma não sou fã de cebola, e eu como esse tempura como se não houvesse amanhã, é maravilhoso, sério. E o butter lamen deles é incrível. O karaage que é servido junto é extremamente crocante, e tudo a respeito desse lamen é muito satisfatório.

Atualização: Eu já tive diversas experiências positivas no Katsu Lamen, mas as últimas que tive na filial Asa Norte, especificamente, não foram boas. Tanto que tive de mudar a avaliação. A comida continua incrível e seguindo todos os padrões de qualidade (que isso não mude também), mas dessa vez a anotação vai pro atendimento. O atendimento, especialmente nesse último dia que fui, sexta-feira, 06/05, foi PÉSSIMO. Os atendentes pareciam não querer atender, e pareciam mais entretidos com os próprios assuntos, pelos cantos do restaurante. Ao chamar alguém pra me atender, a pessoa me atendeu com extrema má vontade e até mesmo certo desdém, e a forma como ela lidou com meu pedido deixou claro o quando a pessoa era despreparada pra função. Eu só não levantei e fui embora do restaurante porque estava com muita vontade mesmo de comer lá, porque sinceramente. O restaurante é muito bom e merece todo o crescimento que está tendo, mas a equipe dessa unidade em especial precisa urgentemente de novo...

Moro perto, já fui várias vezes e levei várias pessoas pra conhecer. Nunca fiz review porque sempre achei que tinha que melhorar e me parecia um lugar simples então sempre relevei algumas falhas. É encher metade do restaurante que já começam as falhas de atendimento e qualidade da comida. Porém recentemente, abriram outra loja e não melhoraram muito esses aspectos. Na abertura da terceira loja fizeram uma promoção nela, a mais afastada. Ao chegar lá com mais duas pessoas, me deparo com o lugar extremamente cheio e recebo a informação de que a promoção não vale pra quem vai pedir pra levar. Não havia essa informação em lugar algum, a gasolina tá extremamente cara e fui lá só pra queimar gasolina atoa. Em seguida sinto que liguei os pontos. A prioridade aqui é dinheiro, não o cliente. Ao reclamar de não ter sido avisado no Instagram, ao invés de simplesmente pedirem desculpas e me acolher como cliente, tentaram usar meu comentário pra jogar uma propaganda, não gostaram da resposta, apagaram meu comentário e me bloquearam. É muito triste - depois de tantos anos e pessoas que levei lá - descobrir que eu, como cliente, não tenho, pro restaurante, o valor de metade do lamen mais barato da casa, que era o objeto...