Péssimo atendimento. Fiz um pedido pelo Uber Eats no qual fiquei o tempo todo acompanhando. O primeiro entregador cancelou a entrega antes de chegar ao restaurante conforme o GPS mostrava, automaticamente outro entregador assumiu a entrega. Até aí tudo bem... Porém quando o segundo entregador chegou para retirar o pedido, o estabelecimento o tratou com extrema grosseria segundo o próprio entregador e falou que o pedido já tinha saído com o primeiro entregador que 'cancelou'. O entregador com medo de ser prejudicado no uber veio até a minha residência pra confirmar se eu já tinha recebido o pedido, informei que não então ele ligou para o estabelecimento na minha frente no viva voz onde pude constatar as seguintes falas ao entegador: 'já te falei que o pedido já saiu, se vc aceitou a entrega não posso fazer nada se vc ficar no prejuízo e não vou fazer outro pedido para o cliente' e desligou o telefone na cara do entregador. Conclusão: Estabelecimento sem humanidade com os entregadores e mau caráter, onde quando veem uma oportunidade de ganhar dinheiro sem entregar se aproveitam. O entregador se propôs a tirar do bolso dele o dinheiro na hora pra me pagar, pra que ele não seja bloqueado no uber, pq afinal, a culpa iria cair nele. Eu falei que não, pois a culpa não é dele e liguei no uber relatando todo o ocorrido. Graças o uber ser uma empresa séria, prontamente cancelou o meu pedido que não iria chegar nunca, estornou meu pagamento e se comprometeu a não prejudicar o entregador. Deixo essa avaliação aqui até mesmo como protesto, mesmo que a comida seja boa, pois tudo que disse foi comprovado pela uber, e pela ligação que eu mesmo escutei do estabelecimento com o entregador. Uber disse que irá tomar as...
Read moreTinha ouvido falar tempos atrás que era a melhor carne de sol da região, creio que era mesmo. Fui conhecer e me decepcionei. Definitivamente não recomendo. Não entendem nada de carne de sol. A propósito, a carne servida é dura, não é pouco dura não, muito duro. Pedimos bem passado e veio ao ponto. Neste dia, um almoço de domingo, nos foi informado que estavam sem energia elétrica e que estavam apenas com um gerador para os equipamentos primordiais do restaurante. Pedi um Cozumel e me disseram que não seria possível por não poderem triturar o gelo, ok. Pedi um tutu de feijão e a mesma resposta, não seria possível por não poder utilizar o liquidificador para bater o feijão, ok. Pedi uma cerveja, me informaram que a mesma poderia não estar gelada mas que traria ela para eu ver e julgando boa para beber abriria, ok. Mas aí me veio uma indagação que não quis externar, se tudo que solicitei havia impedimento por falta da energia elétrica, por que raios a televisão e o som estavam funcionando? São equipamentos básicos para o funcionamento do restaurante? Enfim, NÃO INDICO. Aos que realmente pretendem comer uma autêntica carne de sol, na comercial Norte de Taguatinga, próximo a igreja do centro de Taguatinga tem a melhor carne de sol de Brasília, isso é minha opinião. Não direi o nome aqui do estabelecimento por...
Read moreHoje, fui com meu esposo e minha mãe. Decidida a comer uma peixada. Perguntei ao garçom se seria demorado. Ele disse que não. Pedimos a peixada, que era R$109.90. Portanto, esperávamos algo saboroso. Duas Heinekens cada uma no valor de R$ 11.50 e uma garrafa de suco de laranja. Nossa frustração iniciou com a demora. Demorou mais de uma hora para chegar o prato. O garçom nos evitando e em nenhum momento vinha na nossa mesa. Levou a outra cerveja, pois meu marido insistiu. Quando chegou a peixada. Sinceramente foi decepcionante. Aguada, salgada e os complementos mal feitos. Comemos, meu marido determinado a ir embora foi ao caixa pagar. Valor da conta? R$174. Somemos os valores: 109.90 o peixe, 2 garrafas de cerveja R$23.00, uma garrafa de suco. Mais os 10% do garçom? Ou seja, péssimo serviço, refeição horrível e ainda cobram o valor errado. Só tenho uma coisa a falar. NUNCA MAIS PISO...
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