Panificadora Italia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Cheguei para encomendar salgados a mulher do caixa no ZAP e por lá ficou ...qd percebeu minha presença...disse: só um pouquinho! Pode falar! Aí falei que gostaria de encomendar 1 cento de salgado para às 18h e um balão personalizado para colocar em cima do bolo...na cor cinza. Ela tirou foto do balão e informou que ok...era só ir buscar às 18h. Deixei TD pago e voltei às 18h. Salgados ok e nada de balão...disseram que a pessoa que faz estava indo. Nisso fiquei com meus filhos aguardando por 20 min. As crianças toda hora chamando pra ir embora pq tava demorando...me aparece então um homem com o balão na cor dourada. O bolo todo era cinza e me trazem balão dourado? E ainda quiseram ter razão...dizendo que a foto enviada era dourada . Peraí...fui eu quem enviei a foto? Perguntei. E a gerente que pedi pra chamar disse: mas na foto tá dourada a cor! Fala sério pessoal... então eu que estou errada enquanto cliente...visto que quem tirou a foto e enviou pro fornecedor não fui eu? É cada uma viu! Em momento nenhum se retrataram...apenas ficou todo mundo olhando como se eu fosse a louca! Mais atenção qd for atender as pessoas! Total falta...

Atendimento cruel e horrível 😕 espero nunca mais aparecer lá..tem uma atendente chamado Carlos que nos tratou super mal...achei ele um pouco racista com...

melhorou depois que virou vitrinni mas, se for do mesmo grupo que tem a loja no p sul, ainda precisa melhorar um pouco pra alcançar o...