Sushiloko Vicente Pires — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Eu gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a minha recente experiência de pedido pra levar, que estou compartilhando aqui no Google . Na verdade, estou muito decepcionado com a qualidade dos alimentos que recebi.

Na noite passada, decidi pedir um combo de sushi no valor de 200 reais para levar. O cardápio parecia promissor, com fotos apetitosas dos pratos. No entanto, quando cheguei em casa e abri uma embalagem, fiquei chocado ao ver que a aparência da comida era completamente desanimadora e parecia velha.

Os sushis estavam murchos, o arroz estava ressecado e os peixes pareciam ter sido preparados há muito tempo. A apresentação dos pratos também deixou a desejar, não se assemelhando em nada às imagens atraentes mostradas no site do restaurante. Além disso, a quantidade de comida também era insuficiente para justificar o alto preço cobrado pelo combo.

Como um cliente fiel que costumava frequentar o sushiloko, esperava receber um alimento fresco, saboroso e bem-apresentado. Infelizmente, a experiência que tive foi extremamente frustrante e não condiz com a crença que o estabelecimento possui.

Gostaria de enfatizar que não é a primeira vez que enfrento problemas com a qualidade da comida neste restaurante. No entanto, decidi dar uma nova chance, acreditando que minha experiência anterior poderia ter sido um incidente isolado. Infelizmente, a qualidade contínua abaixo das expectativas.

Espero que o sushiloko leve essa reclamação a sério e tome as medidas necessárias para melhorar a qualidade dos alimentos e garantir que situações como essa não se repitam. Além disso, gostaria de receber uma compensação adequada pelo meu pedido insatisfatório.

É triste ver um restaurante com potencial causador a oportunidade de proporcionar uma experiência gastronômica de qualidade aos seus clientes. Espero sinceramente que a administração do sushiloko tome as medidas necessárias para corrigir esses problemas e mantenha a recomendação do estabelecimento.

Fico no aguardo de uma resposta por parte do sushiloko para resolver essa situação de forma...

sempre almoço nesse sushi, o ambiente é agradável e a comida é muito saborosa, porém o atendimento é PÉSSIMO. Hoje atendida pela Srta: atendente tabata, me senti muito mal almoçando. Ela ou eu confundiu o sabor do salmão na hora do pedido e quando fui questiona-lá ela de tom agressivo informou que eu errei o pedido, tudo bem, se fosse apenas isso eu não estaria fazendo essa reclamação, mas simplesmente ela virou as costas como se não se importasse com a cliente (que deu a entender) e saiu andando sem ao menos ouvir se eu queria fazer outro pedido, indo em direção ao balcão em que fica para contar o ocorrido pra os sushimans e outra atendente que logo olhou, ou seja passei toda minha refeição virada pra eles e vendo olhares e comentários que me deixaram constrangida. A reclamação é feita para que o gerente responsável ou sócio do estabelecimento veja que seus funcionários não são treinados para tratar bem os clientes, falta ética profissional. Não ocorreu 1 nem 2x. Também trabalho com pessoas e sempre peço aos meus funcionários que tratam bem o cliente para ele...

O atendimento precisa melhorar urgentemente. Estou aqui agora e fiz meu pedido sem saber que havia uma promoção que podia ser aplicada ao meu pedido. Após pedir, descobri a promoção e falei com o garçom que gostaria de transformar na promoção, já que eu havia pedido exatamente os itens que faziam parte. O mesmo disse que não é possível por ele já ter lançado. Detalhe, eu acabei de pedir. Nem sonha em ficar pronto. Pois bem, estou me sentindo roubada, já que não informam os clientes sobre a promoção, mesmo vendo que pedimos os itens participantes, e, quando percebemos, nos negam o acesso à ela por algo que pode ser simplesmente cancelado e feito um novo pedido. Afinal, se eu tivesse desistido do pedido, não teriam que cancelar? Só dou 2 estrelas pelo...