Sem Higiene! Pedi um strogonoff de carne no dia 13 de junho, ticket 196. O pedido estava demorando com varias pedidos sendo preparados antes do meu, comecei a observar o balcão para ver o que estava acontecendo. Percebi o meu pedido sendo preparado com a comida sendo manuseada sem utensílios ou luvas. Chamei a atenção da moça que estava no balcão que dissimulou e avisou à gerente. A gerente foi na cozinha e pediu que a cozinheira colocasse luvas. Um pouco tarde. Eu ja havia observado a cozinheira manusear a salada, as batatas com as mãos, alem de limpa o molho da borda da embalagem com as pontas dos dedos. Todas as pessoas do balcao sabiam que aquela comida nao deveria ser servida, mas ao invés de preparar outra, cinicamente me entregaram o pedido. Eu iria levar a comida, mas antes disse que aquilo não era aceitável. A gerente, por sua vez, se sentiu ofendida e puxou a embalagem das minhas mãos e disse que faria outra. Eu disse que nao, que eu tinha o que fazer e nao tinha tempo. Nem meu pix tiveram a decência de extornar e vou ter que entrar em contato com o banco para tentar reaver o meu dinheiro. Péssima resolução de conflito, péssimo atendimento e péssimas praticas de higiene. Quem sabe a vigilância sanitária passa por lá e verifica se os procedimentos de manuseio de alimentos estão sendo cumpridos. Deviam ter vergonha de prover serviços dessa qualidade. Alguem da pizzaria respondeu, mas nao devolveu o meu dinheiro. Um absurdo ! 01/09/2025 - Só um breve update sobre o caso: enviaram uma resposta pseudo empática e não fizeram mais nada - ficaram com meu dinheiro, e tenho a impressão que seguem preparando os pratos sem a higiene necessária. Evitem comer na Atlantico, eles não estão nem ai para...
Read moreA Pizzaria Atlântico deveria remeter lembrança de infância, mas longe disso. A porção dos pratos foi visivelmente reduzida e qualidade do preparo caiu, pedi um arroz integral e veio seco e duro, não sei se por estar resseco ou um pouco cru, o molho da salada agridoce não tem nada a ver com a proposta, mais parece um molho de maionese com catchup, sem contar que a porção é pra lá de mini. O atendimento dos funcionários é muito ruim, a conversa paralela entre eles tira totalmente a atenção ao momento do pedido e ainda ficamos com cara de tacho esperando o assunto terminar. A nota melhorzinha do ambiente nem é pelo restaurante, mas pq pertence a...
Read morePizzaria Atlântico da Ferreira Costa: minha esposa pediu na ultima sexta-feira (05/02/21) salmão para duas pessoas. Veio salmão para 1 pessoa. O arroz de brócolis e o legumes ao vapor nós guardamos, toda quantidade, para comer no sábado. Azedou. E o feijão azedou. Ou seja, comida de 5a feira que seguraram até poder vender. Devem ter misturado arroz novo com arroz velho (feijão, idem).
Ligamos para deixar registrado a reclamação e tomarem providências. A Atlântico caiu muito de nível. Antigamente a pizza era pizza. Hoje a pizza é pão com queijo mussarela em cima e com muito sal.
Ela já atingiu seu auge e hoje vive da fama do passado. Precisa...
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