Bar da Praia Muro Alto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Horrível!

Fui com o meu marido na semana passada, já que a avaliação do Google estava acima de 4, mas me lasquei.

Ficamos por 1h30 aguardando o peixe que pedimos. Como fiquei na área comum, percebi que eles só serviam às áreas vips, nessas a comida não parava de chegar.

Já as mesas ao meu lado estavam todas sem comida, pois eles davam prioridade para quem estava na área vip, o que não achei justo, pois também pagamos pelo day use por pessoa, couvert e estacionamento.

Reclamamos da demora umas 5 vezes com o garçom e ele sempre dizia "Seu prato é o próximo", mas passaram uns 20 pratos que eram para outras mesas (sempre para áreas vips).

Fiquei com pena do garçom, pois ele estava se esforçando para pressionar a cozinha que nem dava atenção a ele. O próprio garçom foi reclamar com o gerente, mas o gerente ignorou totalmente o rapaz com um tom de desrespeito, simplesmente nem deu atenção.

Vimos pessoas chegando depois da gente com umas 10 cabeças recebendo vários pedidos em questão de minutos, e nós que éramos apenas 2 e pedimos somente um peixe com poucas guarnições, demoramos 1h30 para comermos. Obviamente esses que recebiam a comida em questão de minutos estavam em área vip.

O garçom ficou tão sem graça pelo serviço ruim que nos ofereceu um refrigerante grátis para se desculpar pela demora excessiva.

E nem adianta querer dar a desculpa de alta temporada, pois as mesas da área vip estavam todas lotadas de comida.

Para completar, pedimos peixe frito, mas ele veio assado e seco.

Minha avaliação: não valeu nem um pouco a pena pagar pelo Day Use, pois já estava tão estressada e com fome que eu só queria sair dali, então não usei a piscina e nem nada que o day use inclui, se não o banheiro. Meu plano no início era fazer praticamente todos os programas: andar de bug, barco, stand up, mas o estresse me desanimou.

Paguei pelo Day Use e usei apenas o banheiro, mas isso qualquer quisque de praia dá. Apesar de ter piscina incluída, estava estressada demais para continuar naquele lugar de falta de respeito do gerente e da cozinha.

Gastamos um total de R$ 500 para ter um serviço péssimo! Nem sobremesa pedi, pois provavelmente iria demorar uma vida de novo.

Quando voltamos para Porto de Galinhas, comentamos o ocorrido com um funcionário que trabalhava perto de onde estávamos hospedados e ele disse que está todo mundo reclamando do mal atendimento e que o Bar da Praia era bom até uns anos atrás, mas que decaiu de um tempo para cá. Isso explica o motivo de ter avaliação alta no Google, só por ter dado um serviço bom no passado mesmo, porque agora não é possível que alguém goste daquilo.

Todos os lugares que fui em Porto de Galinhas, Cupe e Recife que gostei eu voltei depois, pois valeram a pena. Já o Bar da Praia, quero passar bem longe. Nunca mais. E todo ano tenho amigos ou familiares indo para Ipojuca, vou indicar todos os lugares que gostei, mas mandar passar longe do Bar da Praia, pois a experiência que tive não desejo a ninguém.

No dia seguinte eu tinha na programação de visitar o Bar da Praia na praia do Cupe, mas desistimos por achar que pode ser do mesmo dono já que tem o mesmo nome, então deve ser a mesma porcaria de serviço....

Pagamos 30 reais pelo Day use (por pessoa), fora couvert e estacionamento que custou 20 reais. Não gostei da música, pra mim o profissional que estava cantando deixou muito a desejar, mal se ouvia a voz, maior parte deixava só no instrumental e voz baixíssima. Atendentes a maioria muito atrapalhados, com exceção da Luana, que se mostrou muito prestativa conosco. O caldinho deixou muito a desejar, extremamente ralo e pouco saboroso, o prato que pedimos também. Só foi comodo por ter acesso a praia e piscina no mesmo ambiente. Pedi mudança de mesa e eu mesma tive que fazer plantão, pois os garçons não me direcionava quando livrava alguma e logo outra pessoa sentava quando eu já tinha sinalizado a intenção de mudar, isso foi péssimo. No fim a conta deu quase 600 reais e foi apenas o prato, 2 caldinhos, 1 cerveja e 5 Cocas. Caríssimo. Sem falar na hora de fechar a comanda, veio faltando incluir intens na conta que nos que informamos, depois eles voltaram dizendo que estava errada mais uma vez, pois o estacionamento tinha que incluir na comanda.. O lugar eh bem conhecido, mais eu não voltaria, a única coisa que não deixou a desejar foi realmente a vista que eh maravilhosa!

Edit: Detalhe, não entendi muito essa de pagar Day use pela estrutura que não oferece nada em minha opinião, afinal de contas só tem 1 piscina minúscula por sinal, "praticamente infantil". Um lugar que vende um sorvetinho bacana pelo menos. Apenas uma opinião, pois fomos 4 adultos e 1 criança e a única pessoa a entrar na piscina foi a criança, então praticamente pagamos para sentar em uma mesa sendo que já houve um alto valor pago pelo consumo.

Obs: Você já vê onde começa a educação ou a falta dela nas respostas das avaliações, onde nenhuma crítica construtiva é aceita de bom grado, apenas respostas com justificativas e no fim "discordamos" sendo que não há espaço para tal, afinal de contas o cliente está avaliando conforme a experiência que ele teve, tratamento que recebeu enquanto esteve no ambiente e todas as respostas as críticas são...

Passamos por lá na quarta-feira de cinzas. Ao chegar, fomos informados das condições: R$ 20 de estacionamento e R$ 20 por pessoa, não dedutíveis da consumação. Bom, confesso que não achei justo mas fomos conhecer Muro Alto e já tínhamos investido um tempo considerável para chegar lá, numa estrada muito ruim. Aceitamos. Já fomos imediatamente direcionados para outra pessoa que indicaria onde estacionar. Pegadinha, pois essa pessoa faz parte de um exército que está vendendo unidades de resorts em Porto de Galinhas. Em todo lugar eles estão. Um formigueiro que te aborda todo o tempo. Muito chato! Tudo isso para te capturar para você assistir uma “apresentação” de 30 min para “conhecer” o empreendimento com a promessa de que vai ganhar algum “brinde”. Fecharam uma parceria com o Bar da Praia e montaram uma grande estrutura de vendas lá. Bom, voltando ao Bar da Praia. Preços muito altos para o que oferecem. Atendimento de médio para ruim. Mas a cereja do bolo para mim foi quando percebi que os garçons utilizam a todo momento uma escada e ela está toda quebrada (foto). Posicionada próximo da escada principal de acesso à praia. Fiquei pensando no motivo daquela escada — que é um instrumento de trabalho deles, utilizada o tempo todo — estar tão deteriorada e insegura, num lugar tão caro! Na sequência observei que o garçom que nos atendia estava com 2 machucados na canela. Perguntei como tinha sido. Adivinha? Havia machucado no dia anterior na escada. Bom, precisa dizer mais alguma coisa? Não volto.

P.S. Como disse, fui conhecer Muro Alto nesse dia. Pelo que observei, esses resorts que estão sendo vendidos arrematam os últimos terrenos disponíveis com acesso à praia. Com isso, não haverá mais acesso público à praia. Será via condomínio, resorts ou Bares da Praia da vida…Privatizam a praia descaradamente. Nessas horas, fico pensando onde está o Ministério...