Bem, no último dia 12/06/2019(dia dos namorados) resolvi mais uma vez ir na loja fazer uma refeição, já que havia saído tarde do trabalho. Ao chegar no salão da Loja do Prado(afogados), loja que sempre costumo frequentar, não foi diferente, estacionei o meu carro, entrei e me sentei no salão como sempre fiz, cumprimentei a atendente Rose entre outro funcionário que já conhecia. Inicialmente a atendente Rose me viu chegar no local, embora o salão estivesse lotado com 05 mesas ocupadas(coisa atípica de se ver nesta loja). Pois bem, o pior está por vim. Fiquei das 21:20 até 21:30 sem ninguém retirar o meu pedido como não sou obrigado, liguei para o atendimento F: (81) 3428-5002 para questionar o pq da demora para retirarem o meu pedido, e solicitei que alguém me enxergasse no salão, já que eu parecia está transparente... Foi quando atendente conhecida como "Rose" veio até a mim e fez o pedido, detalhe: eu já havia feito o pedido pelo telefone, assim que liguei para reclamar! O pior de tudo é, vc chegar primeiro e ser atendido por último, como assim? Exatamente isso, teve um casal que chegou 8 minutos depois de mim, e a comida dele chegou primeiro. Gente, fiquei aguardando a minha comida chegar por mais de 20 minutos, que absurdo é esse!!! Chamei o supervisor da loja, que na ocasião só me fez pedir desculpas e nada mais. Diante tal ocorrido, irei pensar mil vezes antes de ir comer nessa loja novamente. Sei que o preparo da comida nesta loja é ótimo, mais essa profissional chamada "Rose" (galega) é péssima... sem contar que, ela já havia sido desligada da china in box boa viagem( pelo jeito, ela deve ser uma péssima profissional). Só vou uma estrela nessa avaliação devido a comida que não deixa a desejar, mais pelo ocorrido darei 000. Fica à dica Sr Gerente Marinice (responsável pela franquia) mediante...
Read moreMuito cuidado com esse restaurante. Faço sempre pedidos no china in box via aplicativo CHINA IN BOX
Já pedi 2 bowls da promoção e eles preenchem o bowl pela metade. Isso aconteceu já duas vezes. Você reclama e eles param.
Depois pedi outra promoção do Macarrão Xian (promoção de quarta-feira), veio tudo certo, chinês autêntico. Na outra semana eles mudaram o nome para Macarrão FUJIAN (botaram um macarrão com carne moída e pepino. Nada a ver. Além de não descreverem o prato, jsutamente pra você cair no golpe). Quando o cliente abre o pedido ele tem a supresa: um macarrão simlpes com carne moída e pepino cru. AO invés do prato original da franquia. É muito nítido o que eles fazem.
Esse restaurante é muito desleal com o consumidor. Sempre faço pedidos no china in box de boa viagem, da antônio falcão. NUNCA tive problema lá. Mas nesse aqui me parece que o restaurante sempre tenta "tirar uma casquinha" do consumidor. É o famoso bom malandro. Te engana de pequenas formas.
Pra não dizer que eu sou um consumidor revoltado, basta avaliar outros comentários de clientes de delivery. É proposital. Corta o custo e maximisa o lucro. Se você é o dono desse estabelecimento, vc acaba de perder +1 cliente...
Read moreSabe aquele lugar no meio do nada que você encontra e quase tudo é decepção. Eu me senti como num restaurante no meio do deserto, onde eu era o único cliente e tudo era tão caro que a sensação que eu tive, é que queriam tirar o prejuízo do negócio as minhas custas. Eu para não perder a viagem sem ao menos provar pra mim mesmo que eu poderia estar fazendo um mau juízo do lugar, resolvi pedir um prato. Conclusão, eu paguei caro por uma comida que não tinha nada de especial pra custar tão caro, e se eu não peço para tirar, ainda me cobrariam a taxa de serviço. Bem, eu não recomendaria jamais, agora se você quer pagar pra ver, vai lá. Obs. : As bebidas são tão caras quanto a comida, não tenho nem o que falar das bebidas, porque achei um desperdício pagar tão caro por uma coisa que posso tomar em qualquer lugar, e por muito mais barato. É isso aí, que Deus guie os...
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