Esquina do Malte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Vou utilizar este espaço como caixinha de sugestões, creio que quem lida com pessoas, clientes, deve estar sempre aberto a sugestões, o que vou falar não será uma ofensa ok (medo!)... O bar traz consigo muitas qualidades, ótimos "tiras-gostos", cerveja gelada, local agradável, preço mais que justo. Porém, existem alguns pontos a melhorar, sei que o dono sempre comparece nas mesas para perguntar se estamos satisfeitos, mas quem tem coragem de apontar defeitos na cara do pai quando vai se falar do filho? Rsrsrs euuu não tenho! (pode ser covardia?, pode ser!) Mas, vamos lá!: O banheiro feminino precisa de reparos, a descarga não funciona bem; o atendimento nas mesas passou a ser desorganizado, não é só um/a garçom/garçonete que nos atende, eu sou a favor da monogamia garçônica, você (no caso eu) quer criar um vínculo afetivo de parceria, chamar pelo nome, atenção quase exclusiva, se sentir importante, aí vem alguém e nos quer enfiar o poliamor na relação da mesa do bar; os petiscos que são acompanhados por molhos vem com a quantidade insuficiente, se você compra uma tulipa bastante crocante, você quer mergulhá-la até a última asinha no molho, concordas?! E se você quiser uma porção extra de molho você tem que pagar a bagatela de 2,00 por meio copo de cafézinho, isso entristece o coração!; As atrações musicais são maravilhosas!, Porém deixam a Tv ligada com jogos e afins logo atrás da cantora/cantor, acho um tamanho desrespeito com o artista, a cantora colocando lá toda emoção, aí alguns povos (pra variar, homens vendo partida de jogo falando alto sobre o jogo atrapalhando o deleite da alma boêmia que procura um bar com a tétrade perfeita para afogar suas mágoas: tiras-gosto delicioso, cerveja gelada ,ótimo atendimento e música boa!) No mais, é só isso! Espero não ofender o dono, vou continuar frequêntando, pois como canta o filósofo contemporâneo Conde, Só brega pra vocês, Uôl! "Ninguém é perfeito e a...

Péssimo atendimento e tratamento com clientes acredito que principalmente o dono deveria pagar uma consultoria para ele próprio de como atender o cliente pois ele não tem conhecimento neste quesito , outra coisa é um suporte para as pessoas que ficam esperando e se também não tem capacidade de administrar nem uma fila de espera que é básico acredito que precisem também de uma consultoria de empreendedorismo que existem noções básicas de como administrar o seu negócio.

Respondendo a sua mal educação da imagem a baixo : Acho que você adivinhou sou realmente especialista em atendimento qualquer coisa me procura no LinkedIn e ver lá minhas especialidades , mas eu já tou vendo que pode ser que não seja uma falta de conhecimento, seja uma falta de valores éticos e morais realmente pois educação vem de berço né isso ? Então vejo pelo seu comentário que sua educação é subterrânea sem mais. Outra coisa eu nunca fui no seu estabelecimento três vezes inclusive nem sentei como que eu faltei com respeito a fila acho que você está equivocado em seu comentário. E sobre a credibilidade vocês tem sim por conta da comida que eu tenho que reconhecer que realmente é boa mas se o serviço oferecido não é de qualidade o que é oferecido se...

Nas duas vezes que eu fui, eu tive algo a contestar. Lógico, não dá pra ser 100% perfeito! Mas sempre me recomendaram muito bem o esquina do malte, e na primeira vez eu pedi a panceta (ótima, uma delícia) e um caldinho de camarão que não veio com camarão(reclamei e não fizeram nada) e também veio um torresmo artificial… na segunda vez, pedimos bolinho de charque e não tinha, pedimos outro bolinho e tbm não tinha. Aí decidimos pedir uma carne(não lembro especificamente, mas tbm não tinha). Enfim, pegamos outras coisas e estava muito gostoso! Sobre o atendimento, é um pouco confuso pq quem te atende a primeira vez não atende a segunda nem a terceira, fica tudo um pouco bagunçado e ninguém sabe aonde tá o seu pedido e por isso as vezes demora. Quem anotou a primeira vez, parece que não se comunica com quem trás o prato e morga um pouco a experiência da gente. Fora a insatisfação de pedir de novo e esperar de novo! Mas tudo tem como melhorar, e esses pequenos detalhes se ajustando, tem como tornar minha próxima ida ao local, ainda melhor! Torço muito pelo...