Local com boa decoração, bem temática, porém deixa a desejar e perde a oportunidade de crescer mais por detalhes.
Não há garçons para servir, você senta à mesa, analisa o cardápio e tem de se dirigir ao caixa para pedir, não vejo problema nisto, contudo o local lembra mais um restaurante, que tem garçons, do quê um fast-food.
Outro ponto, os molhos deixam a desejar, tem um molho branco com ervas que não tem gosto de nada. A batata frita veio encharcada de óleo, muito mesmo.
Não peçam o Petit gateau deles, pois não passa de um brownie, que já vem embalado e está disponível para vendas ao lado do caixa, que é requentado e com uma bola de sorvete de creme por cima. Seria melhor dizer que é "brownie com sorvete" e não um petit gateau.
Os caixas são um tanto quanto lentos, e as vezes conversam muito. Entretanto os poucos funcionários que trabalham lá são bastante atenciosos, isso é um ponto positivo.
Mas pra mim o pior foi ter pedido o adicional de bacon no meu hamburguer e quando abri o pão e procurei pela fatia de bacon crocante, para minha decepção era o bacon, só que todo ralado, literalmente sem graça, quando eu peço bacon eu desejo ver as fatias dentro do hambúrguer e não farelo de bacon.
O banheiro está com o puxador da porta quebrado e uma das torneiras do lavabo está quebrada.
Por fim digo, o local tem tudo pra ser muito bom, mas peca em detalhes que por mais que dêem um certo trabalho para ser sanado, tornaria o ambiente...
Read moreDefinitivamente não irei mais na unidade Camaragibe. Atendimento péssimo. Pedi dois combos. Sentei próxima ao balcão. Enquanto esperava reparei que a garçonete mexia no nariz de instante em instante e também não estava usando a máscara corretamente, assim como os outros três funcionários que estavam no salão. Ok, quando chegou meu pedido no balcão, que ela começou a organizar, pedi que colocasse álcool nas mãos e usasse a máscara corretamente, pedi de forma delicada, não querendo ofendê-la, porém não conseguiria comer meu lanche tranquilamente sabendo que ela estava coçando o nariz o tempo todo. Só chegou um combo. Por ter visto aquela cena, minha mãe que estava comigo preferiu deixar pra lá já que não chegou o dela. E ao final ficamos sabendo que nem pro sistema o segundo combo tinha ido. Eu só frequentava pois é próximo a minha casa e a comida é ótima, porém o atendimento sempre foi péssimo, e a partir de hoje não irei mais. Uma pessoa só não faz falta, ok. Mas só tinha mais uma mesa ocupada além da minha, em um sábado a noite... Será que o motivo é a pandemia? Talvez não, pois o shopping está lotado. A comida é ótima, mas desde que reabriu os funcionários não respeitam as normas de higiene. Coçar o nariz e pegar na comida é muita falta de respeito com o cliente, não somente por causa...
Read moreAntes eu até gostava do lugar mas agora não mais devido a uma péssima experiencia que tive, ao pedir o cardápio a atendente me enviou o cardápio com valores antigos e mediante isso fiz meu pedido, quando fui buscar fiz o pagamento e quando cheguei em casa fui verificar o valor e achei estranho a diferença, quando falei com a atendente a mesma disse que havia passado o cardápio antigo e que os valores teriam aumentado, com isso fiquei extremamente chateado com o local e não pretendo voltar lá tão cedo caso volte. Recentemente voltei ( vai que melhorou né), mas o que pesou mais foi a demora pssei mais de 35min esperando o pedido e a casa não estava cheia nem tinham muitos deliverys saindo, se tiver sem pressa nenhuma pra comer ok! Mas se tiver com um pouco de pressa é...
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