Pedimos uma pizza hoje e, após 3 horas de espera, finalmente recebemos o pedido. O absurdo começou quando, com 1h30 de atraso, entrei em contato e a atendente afirmou que o motoboy estava "bem próximo" e que iria verificar. Não houve retorno, e a entrega só ocorreu 2 horas depois dessa informação – totalizando um atraso escandaloso.
Para piorar, a pizzaria não tem controle sobre os próprios motoboys (que são deles, não do iFood), mesmo minha casa ficando a apenas 1 km de distância. Zero organização, zero sinceridade sobre o real status da entrega e prejuízo total à nossa confiança. Não recomendo e exijo reparação...
Read moreHoje fiz um pedido e recebi uma pizza a moda da casa com o queijo velho. O queijo estava talhado com gosto de velho. Liguei pra eles e o rapaz q atendeu disse q ñ estava velho. Ñ me passaria para liga se ñ houvesse algo errado. Tenho criança em casa e ñ ia dá uma pizza estragada a meu filhos . Achei a atitude dele horrível pq isso pode causar uma infecção intestinal. E as conseguecias poderia ser pior. Entao minha nota pra esse estalececimento q ñ presa pelo o bom serviço e pelo bom atendimento é ZEROOOOO. Sempre fazia pedidos e ia mt lá agora eu ñ peço e nem vou mais. E ñ...
Read morePéssimo o atendimento de vocês Liguei fazendo um pedido e vocês enviaram outro, depois disse que não pedi e deram a entender que eu estivesse mentindo, seria mais fácil e mais humilde admitir o erro e não cometer mais no invés de culpabilizar os clientes pô serviço de vocês. Não é a primeira vez que vem pedido errado. Horrível. O atendente ainda foi debochado no watssap enviando frases prontas e insistindo que não fiz meu pedido direito. Se não sabe atender o público, de a vaga para quem sabe, eu sou Maitre de restaurante e não admito falta de respeito...
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