Teichi temakeria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Sempre fui ao teichi e as experiências sempre foram ótimas, exceto a de hoje. Fomos atendidos pelo funcionário Vitor, que certamente não estava disposto a nos atender. Chegamos as 14:09h, sendo que o funcionamento do primeiro turno é até as 14:30h. Pedimos, comemos e pagamos saindo do local as 14:43h. Ao chegarmos fomos muito bem atendidos pelas funcionárias, que por erro nosso não perguntamos o nome. Infelizmente Vitor veio nos atender. Recolheu nosso primeiro pedido e dois minutos depois alteramos , após isso fizemos mais um pedido de temaki e bebida. A cada pedido que fizemos (lembre-se, nós deixamos o local as 14:43h), ele revirava os olhos fazendo aquela expressão de “que saco”. O tempo todo mostrando estar insatisfeito em prestar o atendimento. A parte em que Vitor não participou foi excelente, a comida, o pagamento (foi outra funcionária quem recebeu), o ambiente, enfim, recomendo o local, mas deixo aqui registrado o episódio infeliz não para que o público veja, mas para que o dono tenha ciência, pois sou empresário e na condição de empregador muitas vezes não sabemos como o funcionário trata nosso cliente em nossa ausência. Ao Vitor desejo evolução, ao estabelecimento, desejos sucesso pois é...

Há alguns meses eu havia feito uma avaliação positiva, enfatizando as promoções e diversidades no cardápio. Entretanto, a quantidade de clientes tem crescido mais do que a capacidade do estabelecimento em atendê-los. Das últimas vezes que fui o atendimento deixou muito a desejar, ao ponto de eu me sentir constrangida em levar/indicar amigos ao lugar. Da última vez, inclusive, estava chovendo e, enquanto esperávamos na porta, perguntei ao garçom se teria uma mesa disponível. O mesmo disse que não. Então desistimos de jantar ali. Mas quando fui verificar se outro amigo já havia chegado, vi que na verdade haviam 4 mesas livres. Ou seja, a turma não tá conseguindo dar conta. É pedido que chega errado, pedido que não chega, enfim... Infelizmente é o único restaurante de comida...

A comida é de ótima qualidade. Desde o começo do restaurante, o preço aumentou vertiginosamente, acompanhando o mercado (era mais barato do que a média). O ambiente está cansado… pedras na parede com aparência de sujas e mesas internas quase caindo (merece uma reforma pesada). O serviço tem um defeito terrível: permite você pedir o alimento adiantado pelo WhatsApp. O que de um lado ajuda, do outro prejudica quem não pediu pelo app. Atrasos de 40 minutos ou mais para sair um prato é comum, pois priorizam mesas e pratos de quem pede pelo WhatsApp. Vá preparado para esperar por mesas (natural de um lugar com comida boa) e pelo prato. Usa apenas cardápio...