Xodó Arretado — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fui pela primeira vez e sinceramente não gostei muito não achei essas coisas toda que é postado no insta. O cardápio não é completo a moça que me atendeu nota zero. Quando meu esposo e eu fomos perguntar sobre a taça de sorvete q vimos no insta mais não tinha no cardápio ela foi super chata p responder como se tivéssemos perguntado algo lógico mais p nós não era algo lógico pq era a nossa primeira vez eu até informei isso p ela e para ela não fez diferença. Quando chegamos e sentamos demoraram muito p vim nos atender e a comida demorou horrores para sair, até desistimos de experimentar outras coisas da casa para irmos embora. E na hora de pagar a moça do caixa simplesmente só disse o total não passou o pq tinha dado esse valor q é normal em qualquer estabelecimento comercial. Envés das atendentes focarem mais no atendimento elas focam mais em conversas paralelas entre si. E detalhes todos que estavam lá estavam reclamando da demora para a comida chegar. A experiência não foi boa não voltarei nunca mais, nem valeu a pena o gasto do meu combustível, pq sai de longe só para conhecer. NÃO...

Tirei duas estrelas da avaliação, mas sei reconhecer que a comida é boa. Só comi uma vez no local e todas das demais solicitei delivery. Até então tudo certo. Uma vez um pedido veio com um item errado, mas a gente comeu mesmo assim sem precisar reclamar. Outra vez demorou e veio tudo errado. Minha esposa que havia feito o pedido. Por telefone, a pessoa que atendeu não gostou da reclamação e foi grosseira, alegando que a promoção anunciada tinha acabado e os preços pagos foram corretos. Até aí quanto aos preços, mesmo sabendo que estavam errados, pois o anúncio tinha sido feito há pouco, digamos que tudo bem, mas ainda assim, os pratos foram errados. Infelizmente deixei de ser cliente, pois não teve nenhuma retratação, MAS EU RECOMENDO O LUGAR, acredito que atualmente isso não ocorra mais, até pq naquele tempo próximo ao pico da pandemia muita gente estava com o emocional abalado e tudo já passou. Aceitam pagamentos com cartões de crédito e débito, Pix e dinheiro. Delivery e comida...

Precisam melhorar muito em atendimento ao cliente. Pedi uma tapioca via delivery de camarão e chegou de carne (a de camarão é mais cara do que a de carne). Visto que já tinha esperado 40 min para comer, gostaria do sabor solicitado. Ao informar sobre o erro no whatsapp, recebi a seguinte pergunta: "Vc vai querer ficar com ele, e descontar o valor na próxima?" Gente, se eu pedi de camarão, eu gostaria de comer de camarão. E não gostaria de "ficar" com a de carne. Fica claro para mim que eles não se importam com a preferência do cliente. E preferem não perder nada, mesmo tendo errado um pedido. A diferença do valor seria descontado numa próxima compra minha e pronto. Como se eu não tivesse sido "prejudicada" por um erro deles.A outra opção deles seria a troca, a qual levaria de 40 a 50 min. Espero que melhorem muito esse atendimento e tbm que coloquem um sanitário no ponto físico para os clientes (outra...