Alo Pizza Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Só não dou 0 estrela porque não tem essa opção. Pedimos um frango assado com fritas hoje, dia 26/07/2025. A batata veio totalmente velha e passada; era notável que não era uma batata fresca. Minha filha foi provar um pedaço e cuspiu na hora. Mandamos uma mensagem para o local, informando da situação e a pessoa do WhatsApp respondeu simplesmente assim: "Não trabalhamos com batata velha. É feita na hora." E não falaram mais conosco. Um absurdo total. Como se tivéssemos culpa. Pagamos por um produto devidamente e recebemos um.pessimo atendimento, além de uma batata velha e murcha. Descaso total, falta de preparo no trato com o cliente. Fiz questão de escrever aqui porque eles ignoraram a nossa reclamação pelo whatsapp. Fica de aviso para as próximas pessoas que pensarem em pedir...

Já foi bom. Mas o atendimento deles é péssimo, fora que os pedidos vem errado e geralmente com 2 horas de ATRASO ou mais. Eles não se importam com nada, não têm ambição nenhuma pois se tivessem, tratariam os clientes bem. Da última vez que o pedido veio errado depois de 2 horas e meia de espera eu enviei uma msg bem educada no WhatsApp informando que não era a primeira vez que o pedido vinha errado e que eles estavam faltando com respeito com o cliente e com o dinheiro do cliente (pois a pizza é bem cara). Pois bem, nem me responderam. Pra eles o cliente e nosso dinheiro...

Esfiha boa, num preço descente e pontual. Já pedi inúmeras vezes aqui em casa e há pouca variabilidade do produto, o que é um ponto interessante. Sou cliente deve ter algo entorno de 3 anos, então devo mencionar a incrível postura de manter o preço, mas a última vez que pedi uma esfiha doce assumo que me decepcionei. Elas eram muito gostosas, hoje ela estava maior que o comum, mas o produto era de péssima qualidade, o doce de leite era daqueles bem brabos e veio lotada. Preferia a época que vinha menos...