Bar e Choperia Zero Grau — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Ontem tive uma experiência negativa, fiz um pedido de contra filé na quentinha e optei por trocar o arroz por arroz apiamontese com acréscimo de 5 reais. Ao chegar o pedido percebi que não veio farofa e molho acompanha, com isso fui mandar mensagem para loja, onde fui respondido pelo restaurante que como eu troquei por arroz apiamontese, a farofa e molho so vai se o cliente pedir. Porém a informação é que no pedido as guarnições vem de qualquer forma e a única coisa que eu troquei foi o arroz comum por arroz apiamontese. No atendimento do whatsapp fui atendido de forma grosseira pelo atendente que falou que dá próxima vez eu tenho que colocar observação se eu quiser. Sou cliente frequente da loja, porém fiquei extremamente chateado com o pedido de ontem N° do pedido 26 Data: 01/09/2023 Horário: entre 21h e 22h30

Se possível gostaria de um parecer do estabelecimento para esclarecer a situação. Telefone celular: 21 979400548

Fico no aguardo...

Sou suspeita para falar desse lugar, porque desde a primeira vez que fui — há cerca de 5 anos — virei fã! O ambiente é descontraído e acolhedor, perfeito para reunir a família. As porções são extremamente generosas: o que é indicado para duas pessoas serve tranquilamente quatro (ou até mais, rs!). Os preços são justos e acessíveis, o que torna a experiência ainda melhor. Destaque especial para o petit gâteau, o melhor que já comi até hoje! Os garçons são superatenciosos e tornam o atendimento ainda mais especial. Amo de verdade esse lugar, e sempre que podemos, eu e minha família voltamos. É, sem dúvida, um dos nossos...

Já foi muito bom,comida continua gostosa,bom preço o problema é o chopp ! Vendem como chopp da Brahma mas não é mais,já foi um dia. Cor do chopp turva com gosto horrível de ferrugem, pensei que era final de barril mas bebi 1,2,3 depois vi vários chopp nas outras mesas tudo da mesma cor. Sugiro que coloquem no cardápio opções de chopp Brahma mesmo sendo mais caro e chopp mais barato sendo esse que vcs estão estão vendendo, quem é bebedor de chopp conhece paladar. Vão acabar perdendo seus clientes para o vizinho que vende chopp Brahma a R$ 9,00 mais é...