Bella Massa — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento péssimo, fiz o pedido de um pizza tamanho grande, no valor de R$35,00 e recebi média e me cobraram o mesmo valor, ao entrar em contato com o sr. DIMAS para tentar desfazer o engano deles, o mesmo me informou que o meu pedido tinha sido da média e o valor estava correto como também o tamanho da pizza, fica difícil confiar em empresas desse tipo. Alerto a todos que queiram usar o serviço da Pizzaria Bela Massa a qual não...

Pedi uma pizza hoje, dia 08/11/2024, e me prometeram entrega entre 40 e 50 minutos. Liguei com 1:10h e disseram que o entregador já estava na rua com o pedido; que iam contatá-lo para saber o porquê da demora; não deram retorno; liguei novamente com 1:40h; e depois de aguardar algum tempo na linha, percebi que não tinham resposta. Ou seja, notei que provavelmente minha pizza não teria nem saído e fui...

Horrível, péssimo atendimento, pedimos 2 vezes, e as duas tivemos problemas! O atendimento é péssimo, a logística de entrega é pior ainda. Só passei constrangimento. Dei duas chances, as duas sem sucesso! Não é barato, demora muito para entregar e quando sai para entrega o pedido está errado! Péssima comunicação...