Bob's Burger - Rua Uruguai — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Prezados,

Fui à loja (filial Uruguai) e solicitei um milk shake Goiabinha.

Paguei e a atendente pegou o meu cupom fiscal e leu o pedido na minha frente.

Imediatamente, começou a preparar um milk shake de Pistache. Eu pensei que ela estivesse preparando para algum cliente anterior a mim.

Para minha surpresa, ela entregou-me o milk shake de pistache. Eu disse que tinha pedido o de goiabinha e que ela tinha lido no cupom fiscal.

A atendente, de mau humor, pegou o milk shake de pistache com certa agressividade e foi preparar o de goiabinha.

SÓ TINHA UM RESTO DE CREME DE GOIABA NO FRASCO E ELA DE CARA EMBURRADA FICOU ESPREMENDO O RESTO DO FRASCO PARA APROVEITAR ATÉ A ÚLTIMA GOTA. DEPOIS GRITOU QUE ESTAVA FALTANDO CREME DE GOIABA E ENTROU NA COPA PARA BUSCAR.

RETORNOU SEM O NOVO FRASCO, ACABOU DE PREPARAR O MILK SHAKE, ENCHENDO DE BISCOITO E ME ENTREGOU.

EU NÃO DEVERIA TER ACEITADO UM PRODUTO TÃO RUIM. PRATIMENTE SORVETE COM BISCOITO. NENHUM VESTÍGIO DE GOIABINHA.

TOTAL DECEPÇÃO COM O PÉSSIMO ATENDIMENTO (DISTRAÇÃO, MÁ VONTADE, CARA EMBURRADA) E A FALTA DE...

Sempre tive o Bobs como referência de fast food por causa das lembranças emocionais de infância e juventude. Comprei hoje um Tentador de frango 40,00. Decepcionante. Sanduíche seco, pão seco carne pequena, sabor mais ou menos, mas muito longe de surpreender ou satisfazer e fazer valer os 40,00. Seria melhor para num restaurante pequeno e comer um prato executivo que por esse valor seria top. Quanto à bebida, como não tomo refrigerante, me ofereceram "suco" de laranja, que de laranja não tem absolutamente nada. Um refresco horroroso e doce demais, provavelmente cheio de corantes. A única coisa que me lembrou um pouco o velho Bobs foi a batata frita e só. Resumo: sanduíche caro e...

A PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE EM TODA A MINHA VIDA!!

Estive no restaurante da na Rua uruguai por volta de 13h no meu horario de almoço com os demais funcionários e fomos atendida pela gerente Maya que me informou que não poderia usar o meu GIFT CARD (Viva Experiência Dasa) disse não conhecer e me constrangeu na frente dos demais cliente! me senti humilhada com a maneira que a propria me tratou.

peço que treine melhor seus funcionarios pois é muito triste ser tratada de maneira tão leviana por estar usando um premio que ganhei!!

Em nenhum momento esta descrito nas normas do Gift-Card que o restaurante em questão não esta...