Bravo Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Péssimo atendimento!!!!!!!! Fiz um pedido pelo Ifood e 5 min depois liguei para o telefone 34711908 para alterar um dos hambúrgueres que tinha pedido. A atendente (infelizmente não perguntei o nome) já atendeu com extrema má vontade e falou que não poderia alterar pedidos feitos pelo iFood, questionei o motivo, pois nem o valor seria alterado, apenas o tipo de sanduíche , e mesmo com má vontade ela foi verificar se já tinham preparado meu pedido, e lógico que não tinham, pois liguei quase que imediatamente. Sendo assim, ela concordou em trocar. 40 min depois mandou um chat dizendo que iria cancelar meu pedido e que eu deveria fazer outro. Liguei novamente para saber como ficaria a questão do tempo de entrega, e para meu ESPANTO foi informado que passaria a contar a partir do momento do segundo pedido! Ou seja, quase 1h depois!! Que absurdo!! Que atendimento péssimo!!!! Primeiro a má vontade de fazer algo tão simples, depois cancelarem o pedido sem minha autorização e o pior passar a contar a entrega só após a segundo pedido!...

Eu sempre pedi comida deste lugar para o uber, até agora, nunca mais comprarei neste lugar novamente. Eles entregaram a ordem errada pela terceira vez e, quando liguei para a recepcionista, ela desligou o telefone e nunca mais respondeu. Fiquei com uma ordem que não podia comer e ninguém queria me ajudar. Onde está a proteção do consumidor? 2 clientes perdidos aqui: se é claro que nunca vou...

reinauguração da bravo foi demais! Casa lotada atendimento excelente,rapidez sem fala no sabor incrível de cada lanches feito com muito carinho é amor,O Ambiente ficou lindo, superou as nossas expectativas! Tudo foi reformado, loja nova, decoração incrível, cenário para aquela pausa pra foto,e pra quem curte uma geladinha tem uma grande variedade de cervejas e chopp de...