Bread and Company — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sempre frequentei o café por gostar muito dos pães, do lugar e do atendimento, MAS o atendimento caiu muito (não sei se é por causa das férias) ontem éramos 3 pessoas na mesa; pedimos 3 cafés, uma cesta de pães e uma água mineral. Quando sentamos, a mesa estava suja por causa do cliente anterior ( levou um tempão para ser limpa ) os cafés vieram primeiro e os pães demoraram uns 10 min (o café esfriando) quando os pães finalmente chegaram, não tinha pratinhos para cortar o pão e mais uma vez demorou (e o café esfriando) quando os pratinhos finalmente apareceram só tinha UMA faca para as três pessoas ; para cortar e passar a manteiga (tive que levantar e pegar na marra as facas e os garfinhos para comer o bolo) e a água que era para beber antes do café, npois estávamos com sede por causa do calor, demorou uma eternidade, ou seja: Eram 3 cabeças no balcão, mais as pessoas da cozinha totalmente perdidas....Ainda bem que eu não ligo para o café mais frio; se fosse outra pessoa mandaria voltar. E além disso o meu cappucino estava mal feito com o chocolate todo no fundo. Não entendemos a razão disso: pessoas sem noção nenhuma de atendimento. Falta de gerência? Falta de treinamento? Não sei.......só sei que eu nunca vi isso ali...e eu sempre fui desde a...

Olha já foi bom, costumava ir sempre aos domingos comprar baguete de gergelim, no mês passado como sempre fazia ia no horário das 08:00, pela minha surpresa quando cheguei simplesmente não tinha mas tinha acabado, aí eu perguntei ao funcionária o que estava acontecendo, porque naquela hora e domingo onde muitas pessoas vão comprar, ela me falou que o feedback de sábado pra domingo não aconteceu entre os funcionários, enfim se dependesse de vender só as baguetes eles iriam fechar, mais uma vez neste domingo dia 02/07/2023 no mesmo horário estive lá pra comprar o pão, esperei o pão sair peguei o meu fui pra fila, e um cliente que estava na minha frente me falou o seguinte, o senhor não está achando estranho a baguete? Estavamos esperando o pão sair e se o senhor perceber não está muito quente, parece que ele foi requentado, eu confesso que realmente não estava muito quente, mas morno então foi pra casa e realmente percebi que em pouco tempo o pão ficou uma pedra, tomamos o nosso café, sobrou como sempre acontece, tipo quando foi no máximo as 10:00 horas, estava já horrível, lamentável porque eu sempre comprava baguetes lá, infelizmente não compro mas,...

Caso você goste de Madeleine, a melhor, na minha opinião, está nessa padaria. O pão de queijo é outra gostosura especial do lugar. O bolo indiano, já por 2 vezes, comprei e não está mais gostoso como era. Antigamente, de olhos fechados, era o melhor do Rio. Mas, agora, ou mudaram a receita ou o confeiteiro. Na mesma linha de mudança ( pra pior) segue a broa de milho. Além de ter diminuído demais de tamanho, está totalmente sem sabor e, eu diria, deixou de ser docinha para ser, quase, salgada. Uma pena. As minhas críticas são: preços muito salgados; não aceitarem cartão de crédito( somente o de débito) e as drásticas mudanças em algumas receitas. Sobre a questão do cartão de crédito, ja vi, mais de uma vez, o estabelecimento perder cliente por isso. Eu mesma já fui surpreendida com isso e, por sorte, estava com meu...