Breder's Burger Icaraí — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

PIOR SERVIÇO E HAMBÚRGUER DO MUNDO! Um fiasco absoluto, com direito a atendente preguiçosa e insolente! Apesar de estar em um evento de rua em Teresópolis com várias marcas renomadas de hambúrguer, resolvi experimentar os produtos da Breder’s Burger. O sanduíche “já estava pronto”, apesar de o evento estar vazio. Resultado: hambúrguer gelado, carne dura e velha, queijo saído do pacote, batata igualmente gelada. Voltei, reclamei e pedi que fizessem outro na hora, já q é custou 40,00. A atendente do, com cara de nojo e tédio, disse que pra fritar demoraria muito… Disse que queria mesmo assim - óbvio!!! AO OUVI NENHUM PEDIDO DE DESCULPA! Colocaram a carne e o queijo 1 segundo na chapa e maçaricaram o queijo. Aceitei, orando uma chance e fiquei esperando a batata. Mandaram a MESMA VATATA GELADA, dizendo que estava quente. Como alguém decide trabalhar com gastronomia pra fazer cliente de palhaço???? Tive que me exaltar, estragar o astral do meu carnaval e esperar a terceira batata, que veio ao menos quente dessa vez. Numa hora de movimento, posso entender a queda de qualidade, mas não em uma feira vazia… Deveriam mudar de ramo e, no mínimo, demitir a funcionária que não tem ideia de como lidar com um cliente - muito menos de como fazer um hambúrguer…. Espero que os organizadores do evento na praça Ginda Bloch JAMAIS deem espaço para essa hamburgueria deplorável de novo. FUJAM ao verem a marcar...

Sou cliente há bastante tempo, tentei não vir aqui reclamar mas cheguei no meu limite.

Essa loja é uma vergonha, não é atoa que os comentários/avaliações mostram a verdade. O dono é totalmente irresponsável (não importa quem da equipe atenda, ele é o dono e responsável pela empresa), cansei de pedir e eles falarem que em 20 minutos entregam sendo que inúmeras vezes demoraram mais de 1 hora e 20 minutos até o ato da entrega e sem contar todas as vezes que os pedidos vieram errados.

Revoltante o quanto essa empresa esculacha com os clientes, não tem coragem de responder no WhatsApp ou se quer atenderem uma ligação. Tinham que ser banidos do Ifood ou qualquer meio de venda on-line pois nós que somos clientes não merecemos este tipo de empresa e muito menos nos desgastarmos com tantas...

Me surpreendi Eles demoram três dias pra me fazer um Pix de troco no valor de 40 reais. Serviço lixo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Em enrolação absurda !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Falta de respeito !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Descaso total !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Conversa fiada falando que iria fazer o depósito. Espalhem pra todo mundo nunca mais irem nesse lugar e principalmente não...