Chamarelli Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Pedi um pastel de queijo com bacon para o meu filho de seis anos seis anos,, E ele reclamou que o bacon estava estranho de longe eu olhei e falei assim mesmo só cortaram diferente. Como ele insistiu em não querer comer pois os sabor estava diferente eu reparei que era presunto. Entrei em contato com o restaurante que ficou de me dar retorno. depois de vários minutos sem resposta começaram a enviar mensagem de promoção. Perguntei se já tinham resposta e despis de muito tempo me responderam: a senhora comeu o pastel? Se não tiver comido podemos trocar. Eu já tinha informado quer meu filho comeu o pastel. E como saberíamos que não era o sabor certo sem morder o pastel? Precisei pedir em outro lugar. Nunca mais comprarei só...

Estou tão decepcionada. O local oferecia as melhores esfihas da região. Mas a qualidade mudou muito, e os preços aumentaram. Antes a esfiha era grande e massa adocicada e macia, recheio na quantidade ideal pelo preço e saboroso. Só que agora as esfiras são menores, massa dura e sem gosto, e o queijo que vem está seco, parece plastico e não tem sabor algum. A esfiha de quatro queijos era a melhor, da ultima vez que pedi me decepcionei, queijo duro, massa dura e tudo sem sabor. Não sei porque perderam a qualidade, e ainda aumentaram os preços. Era cliente fiel, sempre pedia. Fiz as contas pelo histórico do site e já gastei mais de 2 salários em esfihas, porque valiam a pena, mas agora é só dinheiro...

Quer passar raiva? Pede lá. Péssima experiência. No meu último pedido não veio o refri de "brinde" e quando me queixei disseram que não mandaram porque não pedi. É brinde ou esmola??? Quando me queixei com a gerência eles não resolveram, repetiram que a culpa era minha. Demorou 1:30 h e as esfihas chegaram frias e todas misturadas...salgada em cima da doce, uma zona. Não peço mais,...