Deck's Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A comida é muito gostosa, infelizmente a organização dos pedidos é péssima. Sobre o atendimento eu não tenho do que reclamar, os funcionários muito gentis porém são desorganizados, enquanto eu estava na areia eu pedi o cardápio para 3 funcionários diferentes por 5 vezes e nenhum trouxe! Só estavam atendendo quem tinha aluga mesa e cadeira do bar, fiquei de 12h às 14h esperando o cardápio e eles só prometendo então fui lá dentro pedir diretamente, em 50 min ficou pronto mas apenas o meu torresmo, o estrogonofe esqueceram de anotar e eu tinha pagado os dois, aí queriam que a gente esperasse +3 pessoas que estavam na nossa frente sendo que já tínhamos esperado e quando chegou a nossa vez não estava tudo pronto. Enfim, o menino foi solicito porque deixamos claro que não tinha como esperar mais ainda porque estávamos indo embora e eles fizeram logo o nosso prato (quentinha) mas aí quando chegamos no estacionamento vimos que não colocaram os talheres na bolsa 🤦🏽‍♀️ pra não voltarmos andando pra praia, compramos talheres no restaurante que fica na portaria de entrada. Quando eu estava já saindo de Mangaratiba me ligaram informando que me estrogonofe já estava pronto mas nessa altura eu já tinha comido, se fosse outra pessoa ia voltar pra pegar uma quentinha de graça, porque ia comer 2...

Infelizmente minha experiência foi péssima. Primeiro: pedi alguns pastéis, cuja os sabores eram carne seca e camarão. Já começou com erros. Mandaram siri e camarão. Ok, aceitamos, relatamos o ocorrido, sugeriram a troca, porém como estava demorando, resolvemos ficar com as porções. Porém o caos veio em seguida. Pedimos uma refeição para dois. Filé de merluza acompanhado de fritas, arroz, pirão de peixe e molho de camarão. Resultado: pirão passado, peixe estorricado, arroz DURO, e o q se dava pra comer era o molho de camarão pra molhar o arroz. Como sou alérgica a camarão, não comi. Gente, não se entrega e não se oferta para as pessoas uma comida daquela. Deixamos a refeição, tentei comer pelo menos o peixe frito, q de tão seco e duro, não desceu. Eu trabalho com comida e NUNCA ofertaria aquela refeição! Só pensei nas crianças e idosos comendo essa refeição. Assim q chamamos a garçonete e relatamos o ocorrido, outro senhor tb se manifestou. Nunca mais eu volto! A menina foi solicita, sabemos q ela não tem culpa. Mas de fato, fazem pouco caso. Não...

O local tem vista privilegiada e exclusivo, pois não existem outros bares no local. Péssimo atendimento. Garçons totalmente despreparados. Não existe gerência nem coordenação. Para comprar uma água é preciso ficar na fila por mais de 40 minutos. Tem dois cardápios, um para quem está ocupando as mesas e outro para quem vai comprar e levar. As mesa são muito disputadas e difíceis de conseguir pois os frequentadores chegam muito cedo e permanecem ocupando a mesa as vezes sem nenhum consumo. Por exemplo, pastéis só constam no cardápio para quem está ocupando as mesas. Tentei comprar para levar e um rapaz que dizia ser o gerente disse que dependia da menina do caixa, a menina do caixa mandou eu entrar na fila para ter a resposta. A fila tinha em torno de quinze pessoas e não estava andando. Ou seja, totalmente desorganizado, porém é o único bar autorizado a funcionar na praia de Santo Antônio. A solução é...