Deu Match Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Pela propaganda que é feita no Instagram, achei bem normal em relação ao rodízio de hambúrgueres, hamburge normal bom porém hambúrguer, a proposta do rodízio é bem interessante você monta os próprios hambúrgueres com o que vem na petisqueira, mas talvez não volte mais pois bem desorganizado fiquei numa fila de espera de 2 horas cheguei ao local 18:45 hs e só consegui entrar as 20:45 hs minhas pernas e pés doendo e toda hora vinha uma garçonete na fila anotava os nomes e quantidade de pessoas que estavam acompanhada e nada era feito a gente achando que iria agilizar e nada acontecia , as garçonetes não tem uma organização de atendimento no total acho que eram 5 e todas as 5 atendiam todas as mesas , na hora de fazer a limpeza das mesas vinham as 5 pra limpar uma mesa e ficavam de conversa, quando não estavam atendendo elas estavam fofocando ou discutindo no meio do salão ou fofocando ou rindo de algo, acho que responsável ou dona do local o tempo inteiro com celular na mão e sem dar nenhuma satisfação aos possíveis clientes o porque da demora, sentamos e levou em certa de 20 a 30 minutos para começarmos a comer ao invés delas trazem tudo para mesa não primeiro trazem os hambúrgueres aí depois trazem a petisqueira aí depois trazem os refrigerantes e eu fiz o pedido todo de uma vez , pedi reposição da petisqueira e a garçonete não voltou mais quando percebi que estava demorando e fui procurar pela garçonete ela estava limpando uma mesa lá fora ou seja ela esqueceu de trazer a petisqueira aí pedi a outra garçonete, ou seja, não entregam que demonstra no Instagram, ela precisa de estrutura e mais mão de obra pois postar no Instagram e se queimar é um pulo, precisa de muito treinamento ali e estrutura espaço pequeno estava passando jogo do Flamengo com duas televisões somente uma funcionava a outra com defeito, quando sentei pra comer já tinha perdido toda a empolgação e vontade , uma dica vms aprender como é uma fila de espera com Outback.Estive lá ontem dia 07/09/2022 ou melhor consegui entrar no dia 07 pois a boba aqui foi no dia 06 e...

Já fui umas 5x com amigos e com a minha namorada. Ontem fui no rodízio. Tenho elogios e somente uma reclamação.

No geral: Os hambúrgueres são bons. A batata batata com cheddar e bacon É MUITO boa, já pedi até no delivery e veio com a mesma qualidade. Minha namorada já reclamou que um hambúrguer tava seco mas no rodízio ela gostou. As bebidas são boas tmb eu só sinto que as alcoólicas são muito instagramáveis fica difícil pedir outra coisa que não seja cerveja.

O smash de bacon é muito bom. O que vem na piscina de cheddar também é muito bom. Por sinal o cheddar deles no geral é bom pakas.

Rodízio: É bem legalzinho, vale a pena pelo preço pro casal. Os hambúrgueres e o mini hot dog estavam saborosos. Tivemos dois “problemas” só: os acompanhamentos que pedimos (onion rings e batata chips) vieram já frios pra nossa mesa. A impressão que ficou é que fizeram pra adiantar e deixaram lá esperando o resto. O segundo ponto é que demora um pouco pra ficar pronto então é interessante pedir mais sempre que receber a rodada da vez pra não demorar muito.

Ponto negativo: cara é impressionante como o atendimento é meia boca… Já teve atendente que reclamou com amigo meu que só pediu gentilmente (juro o mlk é educadão) se poderia assistir o jogo do fluminense na tv e uma delas disse “tem jogo do fluminense no cardápio?”. E algumas outras situações com amigos. Comigo nunca aconteceu nada diretamente mas fica difícil ir mais quando meus amigos não estão muito afim mais 😅. As meninas atendentes não são ruins mas nitidamente nunca pegamos elas em dias bons…

Extra: Putz os donos do Deu Match e da pizzaria do lado precisam conversar sobre os motoboys… Todos os dias que fui eles ficaram cortando giro na rua, acelerando alto… São bem mulecões juvenis. Precisam entender que essa baguncinha que fazem prejudica o ambiente dos restaurantes já que são todos abertos e o barulho alto constante...

Após ficar 1 hora e 15 minutos em pé na fila do lado de fora, ao sentar na mesa fui informada que só podia participar do rodízio de hambúrguer quem tivesse agendado. Na bio do próprio Instagram deles, não vem nada especificando sobre agendamento, uma coisa tão importante assim, poderia estar estampado no feed deles ou ter algum funcionário explicando isso na fila ou até um cavalete, plaquinha ou qualquer coisa que avise sobre isso. Já sentada na mesa, perguntei para a funcionária de cabelo ruivo, se poderia abrir uma excessão pois vim longe apenas para conhecer o rodízio da hamburgueria. Nisso, a funcionária olhou o celular, disse que uma das reservas do rodízio teriam desistido e que poderia atender eu e meu esposo no sistema rodízio, nesse mesmo instante chegou uma outra funcionária e disse que não poderia, porque na noite de hoje, ninguém tinha desistido, as duas foram totalmente contraditórias e eu me senti uma palhaça. Acredito que pela insatisfação de vários clientes nas mesas dos lados, foi até bom não ter conseguido, pois o que mais vi foram reclamações de demora, batata e cebola que não tinha chegado a mais de 30min, o local estava cheio, mas o que parece é que eles querem ganhar pelo cansaço das pessoas. O mínimo que poderiam ter feito após o cliente passar perrengue na fila, duas funcionárias entrando em contradição no mesmo momento, era pedir desculpas então pelo ocorrido, mas pareceram indiferentes pela situação quando nós decidimos levantar e ir embora. O pior disso tudo mais uma vez foi a falta de informação que o rodízio precisa ser agendado. Que decepção, 15 km de distância de casa até o...