Empório CR — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Lugar muito agradável, pratico estacionamento, comida muito boa e preços justos. Sempre passei diante desse local e tive muita curiosidade, sou de São Paulo onde se come muito pão, e acho que o Rio de Janeiro por ter uma cultura diferente tem grande deficiência de padarias realmente diferencia das. Ao chegar me deparei com um lugar amplo, teto alto, ótimo atendimento, e boa variedade , opções bem bacanas de café da manhã, doces, bolos, um mini mercado de produtos especiais que não chega a ter grande diferencial, mas pode oferecer algum produto que não se encontra em qualquer lugar. Pedimos um sanduíche especial que estava delicioso, o pão era saboroso e estava fresquinho, chocolate quente de primeira, e o preço muito justo (coisa rara em regiões mais nobres do Rio) na saída pensamos, esse pão é muito gostoso vamos levar alguns, aí veio a surpresa, os pães expostos são todos réplicas, não existe pão fresco a venda, os pães são todos congelados, eles assam na hora algumas das opções, outras são assadas apenas sob encomenda. Fiquei um pouco decepcionado com isso, meu sonho de uma PADARIA diferenciada na região da Barra da Tijuca morria ali. Porém , fica uma opção diferente, hoje em dia os pães congelados avançaram muito, no Rio principalmente vejo que muitos lugares optam por esse tipo de pão, não acho igual ao pão fresco, mas justiça seja feita, logo após assado , o pão que comi lá estava maravilhoso, e como assam na hora, caso você pretenda comer logo em seguida, tem a garantia de pão quentinho, além disso, o local é ótimo, o atendimento idem, muitas opções e bom preço, o pão delicioso se comido fresco, a baguete que comprei fica meio pesada depois que esfria, mas ainda sim fica gostosa. Não é a padaria dos meus sonhos, mas é uma grande opção, e você ainda pode comprar os pães congelados e assar em casa! Sucesso ao Empório CR! Grande opção para que está na região da...

Nunca me senti tão longe de Paris... Já é a segunda visita (e certamente a última) ao Empório CR. Os pães são péssimos! Existe um mostruário cheio de pães belíssimos (vide fotos oficiais do estabelecimento), mas não estão à venda. Segundo o atendente, "são pães especiais, preparados sob encomenda". Então pedi uma mini baguete que tinha na vitrine, e para minha surpresa, não são vendidas aquelas que estão à mostra (que já não estavam lá muito bonitas...). O atendente fez um pedido à cozinha e a baguette veio de lá de dentro, ja embalada, mas quentinha. Ao chegar em casa me deparei com um pão branquelo, murcho, horrível, claramente pré-assado/congelado que foi jogado no forno quando pedi. Simplesmente o pior pão que eu já comi (meu forno electrolux de 10 anos já assou baguettes muito melhores...). E o croissant? Uma piada! Só de olhar dava pra ver que era ruim, mas de teimoso, pedi um. Simplesmente cru por dentro! Nem deixaram crescer no forno, estava mirrado... Impressionante a cara de pau do estabelecimento em querer se colocar no mercado como um "empório parisiense" quando nem fazer o básico sabem. Não que eu espere a mesma qualidade dos pães que comi na capital francesa. Mas ruim a ponto de pão dormido do Guanabara ser melhor? E ainda custando os olhos da cara? (1 mini baguette + 1 croissant custaram 12 reais). Não perca seu...

Estive hoje, 08 de março, para o buffet de café da manhã. Cheguei por volta das 10h30. Havia uma família de 8 pessoas na minha frente, neste aspecto o atendimento foi rápido, em menos de 5min conseguiram uma mesa p/ mim e meu esposo. O local estava lotado, o que não considero um problema porque acredito que o importante é o serviço a ser oferecido. Porém deixou a desejar. Tentei me servir no buffet 3 vezes. Na primeira vez não tinha pratos, aguardei. Depois que veio os pratos, não tinha metade das comidas, os bolos haviam acabado e os pães também. Então resolvi começar pelo suco, segunda tentativa, não tinha copos. Perguntei para um senhora muito educada que falou que seria reposto. Voltei para a minha mesa. Observei vários clientes aguardando a reposição também. Perguntei ao garçom uma previsão de tempo, ele disse “3min”, esperei mais um pouco e na terceira tentativa vi que metade das coisas não haviam sido repostas. Desistimos de tomar café e fomos embora. Deixamos o cartão na recepção e informamos da desistência, nenhum feedback foi nos dado. Ou seja, viram o cliente indo embora por desistência e não fizeram nada. Eu já imaginava que o fluxo de clientes seria grande hoje, o que repito: não vejo como um problema, mas neste caso o estabelecimento tem que estar preparado pra isto e infelizmente...