EnCanto Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sou empresário do ramo alimentícios e fui no aniversário da minha sogra,várias pessoas,chegamos cedo,pois não fazem reservas,as coisas não são baratas,um calor q o ar não da vazão.....abacaxi no camarão amargando,o do coco,muito azeite de dendê e farinha,Maizena etc....a garçonete q atendeu a gente até esforçada,mas as outras no celular, decepção o Frozen,pois não são feitos com fruta e sim com ki-suco... atendimento demorado,e no final ainda fomos expulsos,pode acreditar....eu bebendo Frozen,meu cunhado bebendo o dele e minha esposa esperando a água q não veio.....a dona já colocando outras pessoas na mesa,na maior falta de educação,sendo q já estávamos sentados e estávamos pensando em pedir a sobremesa,mas não deu tempo...truste,pois não sabe ser comercial e nem educada.......valeu só pela vista,mas não voltarei e nem indicarei pela falta de profissionalismo,aonde fui em lugares ali na região,mais humilde,com atendimento mais rápido,barato e melhor.....a pessoa q nos indicou,ficou até sem graça pelo ocorrido,gastamos mil,poderíamos ter gastado até mais,pois a melhor propaganda é o...

O local é lindamente decorado. A vista é maravilhosa. Atendentes muito simpáticas. Fomos para o café da manhã. Achei o preço salgado para o que oferece: pão com presunto e queijo, um copo de suco, uma xícara de café com leite (ou café), um croissant e uma porção de ovos mexidos (deliciosos!), por R$ 39,90. Pode-se escolher o tipo de croissant (salgado/doce). Como não havíamos sido informados anteriormente, pedimos salgado. Depois observamos que o pão de sal já vinha com queijo e presunto (salgado), tal qual o croissant. Solicitamos a troca pro croissant doce e fomos prontamente atendidos (ponto para o estabelecimento!). O local estava vazio e houve demora no primeiro atendimento. Éramos um grupo de seis, reservamos com antecedência, e na hora em que foram nos servir, acabou o café e foram fazer mais. O cardápio do café da manhã precisa ser mais claro quanto aos itens (consta na lista "presunto e queijo", mas esse é o recheio do pão de sal, não vem separado. Deveria vir sinalizado "pão COM presunto e queijo"). Precisa fazer alguns (pequenos) ajustes pra ficar perfeito, mas...

Chegamos 9h para um café da manhã. Cheio, de difícil movimentação e um self-service de café da manhã por 49 reais, que cobra 10% pelo serviço inexistente chega a ser engraçado. 🤣 Nunca mais retornarei. Niterói tem ótimos cafés da manhã muito bem servidos. Esperamos quase uma hora para repor um ovo frito. Nem pratos e copos, talheres estavam disponíveis. Sério, o lugar ganhou notoriedade em razão do espaço cultural, e influencers que queimam o filme também. Vii várias pessoas decepcionadas ao redor. Precisam investir no mínimo de pratos, talheres xícaras ,jarras de suco, ou ao invés de crescer vão queimar ainda mais a reputação. Sinto vergonha alheia, quer montar um café da manhã, visitem a concorrência. Passem pelo Mac ao DeCarmine, das padarias da RO, até a Nova Deli em Itacoatiara, se adequem, invistam ou caiam no ostracismo. 70% dos itens faltando. Suco de laranja, acabou… acabou, queijo, acabou… na saída, perguntaram se estava tudo ok, respondi, mas não queriam ouvir. Então pra que perguntar? Não tem noção de quão ruim é a e experiência do...