Fiz o pedido pelo IFOOD às 13:07, entrei em contato com o restaurante. A partir das 13:51 fiquei entrando em contato constatemente para confirmar o endereço, como moro em uma ilha tinha que ver em qual dos decks seria melhor para o entregador. Consegui falar com o restaurante as 15:38 que me informou que o entregador tentou fazer a entrega e não conseguiu, que como o IFOOD não fornece mais o telefone de contato eles não conseguiram contato, sendo que deixei o telefone no comentário e informei isso a atendente. AI ela mudou a conversa e disse que devido a distancia não teria como entregar e iria cancelar. Fiquei aguardando e nem sinal de cancelamento.Liguei de novo as 16:26 e a moça disse que costumavam cancelar fim do dia, mas que iriam cancelar. As 17:07 meu pedido foi dado como entregue sendo que eu não recebi nada. Tento ligar de novo e não consigo. Se querem dor de cabeça, esperar horas, não ter atendimento e ficar com fome no fim das contas, peçam nesse restaurante. Do contrário,...
Read moreBoa noite. Pedi duas refeições pelo ifood dia 05/05/08 e em uma delas eu paguei um acréscimo para arroz com brócolis. Pois bem: foi a pior comida q já comi na vida, digo, que vi, pois nem comi, joguei no lixo. O arroz parecia qq coisa menos arroz, frango a milanesa cruz, fino, indescritível. O telefone não atendia pra eu poder reclamar. Avaliei a comida de forma realista no ifood e dei uma estrela, pq n tem.como nao der nenhuma, porém, a minha avaliação não foi publicada. Ja fiz contato com o ifood sobre a situação. Vcs podem ser até descredenciados. Saibam que essa falta de respeito com o consumidor NAO ficará assim. A postura do restaurante é totalmente inapropriada. Vcs deveriam , no mínimo, se desculpar. Pra minha sorte meu condomínio é muito grande e não falta gente pra eu contar a minha péssima experiência...
Read moreA pior experiência da minha vida !! Estragou meu domingo que tinha tudo pra ser especial ! Fiz um pedido por recomendação de um amigo, hoje 24/10 as 12:30h me pediram 1h e meia de prazo, nesse momento 15:09h não entregaram a comida, liguei várias vezes e a resposta é que estava a caminho!! Mentira atrás de mentiras, tive que fazer ovo pra poder almoçar !! Agora me pergunto, se pra prestar um serviço agem dessa forma, imaginem a produção e o zelo com o preparo do alimento ?!! Notaaa zeroooo, não deveriam tá no mercado, não tem respeito com o consumidor, não tem responsabilidade com o...
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