Japartiu Delivery - Penha — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Hoje pedi mais uma vez no restaurante achando que ia ser, pelo menos, a mesma experiência que tive durante esses anos que venho pedindo no restaurante, mas ao invés disso, tive uma péssima experiência que me fará nunca mais pedir nenhuma comida do local. Um dos itens que pedi foram 6 hot philadelphia de camarão, e ao invés de me ligarem para saber se podiam trocar ou mesmo me comunicar, me mandaram 12 hot philadelphia crocante ao invés dos 6 que pedi, e "de brinde" mandaram 6 philadelphia de camarão que estavam com um gosto horrível, me fazendo crer que alguma coisa ali estava passada, me deixando receosa quanto à minha integridade física a partir do momento que coloquei aquilo na minha boca. Isso sem contar com o urumaki de atum que claramente não estava fresco e que todas as peças e temakis que pedi estavam frios. Enfim, nunca mais compro nada neste restaurante e espero que eu não passe mal nas...

Eu poderia dar a minha opinião sobre como é a comida, isso se ela tivesse chegado até mim. A entrega demorou BASTANTE, toleraria se fosse 10, 20, 35 ou NO MÁXIMO 40 minutos, mas a experiência foi de quase DUAS HORAS DE ENTREGA. Tentei o chat era com robô, liguei mais de 10 vezes e a linha sempre dando como ocupada. Isso é uma falta de respeito, se soubesse que o lugar era tão porco ao quesito "respeito ao cliente", não cogitaria em pedir em primeiro lugar. Certamente as avaliações no Ifood enganam, o entregador só foi chegar depois de 20 minutos que eu havia solicitado o cancelamento, e feito o mesmo.

Mudem de entregadores e fechem essa loja tão insalubre, quando o entregador chegou aqui depois do pedido ser cancelado ainda achou de bom tom ser sarcástico como se a culpa fosse nossa, e nao dele que atrasou. Terrível, péssimo e horroroso, com certeza uma das piores experiência...

Já são 4 anos pedindo nesse restaurante e de uns 7 meses pra cá eles vem cometendo vários erros e ontem foi a gota final disso!!! Começou atrasando meus pedidos, depois não entregando os potinhos de molho teriaky, toda vez eu tinha que ligar pro restaurante, ontem além de faltar o molho faltou um Yakisoba, liguei pro restaurante e a menina sem muita educação falou "não tem esse item na notinha" logo retruquei "mas tem na minha e no app também, além do Yakisoba faltou um molho" depois de 2min esperando e alguém dentro do restaurante reclamando muito voltou dizendo que estariam levando o Yakisoba e logo falei "o molho também" o Yakisoba chegou, o molho estou esperando até agora... Não liguei para o restaurante novamente pois já era 22:56 da noite e estávamos com fome, não íamos esperar um pote de 3,00 , mas de qlq forma achei bem chato...