Maria Açaí Saens Peña — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Conheço a marca Maria Açaí há anos, já fui em várias lojas e sou fã demais desse açaí. Hoje resolvi ir na loja da Santo Afonso na Tijuca, e saí decepcionada. Percebi que mudou a administração e entendo que ficaram enrolados, mas o que não pode sair mal feito é o açaí. Pedi como sempre um fondue, colocaram 2 dedos de açaí (menos que a metade do copo e não estava consistente) e o restante foi farofa doce crocante, morango, pouco chocolate (frio) até a boca. Eu fui pra tomar o açaí que quase não tinha. De verdade esperei um açaí caprichado e não tive, lembrando que não é um...

Minha última experiência na loja foi mto ruim. Qdo cheguei já havia um conflito com outra cliente. Qdo chegou a minha vez não fui bem atendida, o açaí tava muito mole e pedi um toping e colocaram outro. Qdo avisei, o atendente disse q trocaria, mas não tinha o toping q eu queria. Não houve pedido de desculpa por não ter avisado na hora que estava montando. Dentro da loja estava mais quente do q fora. Uma pena. Gostava mto do açaí de lá, ...

Música muito alta na loja. Ao chegar, uma pessoa que parecia ser o proprietário, não deu a menor atenção e quando fui até o caixa para fazer o pedido ainda retirou o cardápio que eu estava vendo, sem pedir licença, para entregar a uma pessoa que entrou depois. Em nenhum momento me pediu desculpas, embora tenha percebido que eu não gostei de sua atitude. Lamentável a minha primeira experiência na franquia ter sido...