Reavaliando, retornei após reforma GERAL, visto o que era, está nota dez. Agora há um estacionamento com seguranças, toda a loja novinha com espaço para as crianças brincarem - SOB as vistas dos responsáveis, obviamente que fazem barulho caras pálidas kkk Quem não gosta dos baixinhos ou perdeu seu lado criança, pode ir pra outra sala ou andar de cima, simples assim. O atendimento foi excelente, num sábado fim de tarde. TD veio certo e quente. Não houve espera maior que 5 minutos para tudo: pedir, pagar e receber. A "criança" aki derrubou toda a bandeja ao passar pela porta, sou muito desastrada kkk Mas prontamente vieram recolher, limpar e em 2 minutos trouxeram tudo novamente. Há como reclamar???
Dicas pra quem usa serviço drive thru: se vc tem pressa, não entre na fila grande, vai demorar +. Estacione, compre e leve. A culpa nem sempre é dos atendentes mas dos motoristas que dormem no ponto Rss Impossível ter batatas crocantes e quentinhas depois de abafadas nas embalagens pra viagem. Sempre vão murchar e ficar horrorosas. Nenhum sanduba ou refrigerante TB vai manter a temperatura se não forem colocados em bolsas ou caixas TÉRMICAS. Se vc for exigente nestes itens, mantenha uma bolsa térmica no porta malas ok? Ou qd chegar em casa dá uma esquentadinha de 30segundos no microondas. Peças os refrigerantes SEM gelo e em casa, os coloque. Simples. Operação salvar batatas murchas: leve-as ao forno bem alto, grill elétrico ou grill do microondas se ele tiver, por minutinhos.
Reclamar do inevitável é chover no molhado e coisa de CHATO que está mal consigo mesmo.
(Mantive avaliação de um ano atrás, abaixo, pq dá melhor visão da grande diferença). Era tão ruim que fiquei UM ANO sem usar AFF.
Estacionamento muito perigoso, escuro e exposto, sem nenhuma segurança. Banheiro dessa loja sempre imundo, podre. Deixei de ir , usar, devido a estas observações.
Lição aprendida com especialista gourmet: quer saber o estado da cozinha de um restaurante? Visite...
Read moreO padrão de atendimento dessa filial é muito ruim, mas parece que isso tem sido uma constante em todos os McDonald's pelo o que me disseram. Os pedidos sempre vêm errados, notei que ao lado do balcão de retirada de pedidos chega a formar uma fila de reclamações de pedidos errados. Eles têm o hábito de colocar o pedido na tela como pronto, mas vc fica esperando sempre mais uns 5 min até eles realmente terminarem de montar a bandeja. Após a entrega, verificamos que veio faltando um Mclanche Feliz, depois que reclamamos, percebi que faltava também uma batata grande e no final os cafés que havia sido oferecido na compra das promoções do Big Mac, foi cobrado somente um, acabamos deixando pra lá. Na segunda reclamação a atendente não me devolveu a nota do pedido e jogou o cupom no lixo, sendo que na saída do estacionamento eles pedem o comprovante para dar uma tolerância de 1h. Falando de estacionamento, outra decepção. Os canteiros onde ficam os carros é de areia e vira um lamaçal quando chove, obrigando você a sujar seus sapatos ao entrar e sair do carro. Como a atendente havia jogado o papel no lixo, tive a sorte que havíamos comprado um Mcflurry de sobremesa, mas mesmo assim tivemos que pagar 4 reais porque passamos 2 minutos da 1h grátis, mas até aí tudo bem porque é o estabelecido, mas a resposta do atendente quanto tempo tinha estourado foi "eu não sei, só faço a leitura do papel", achei bem grosseiro, visto que ele estava com o papel na mão e bastava ele fazer a gentileza de ler o horário de entrada. Com tantas opções de fastfood que existem, vou tentar voltar no McDonald's ou pelo menos ir em...
Read moreEstive na unidade ontem a noite , ao entrar no estacionamento não consegui retirar o tíquete é mesmo assim entrar e estacionar meu carro. Não tinha nada avisando que ao passar de 1h no local, eu teria que pagar o estacionamento. Antes de sair, ainda comprei mais 2 sanduíches e fui embora. Ao tentar passar na cancela, o rapaz da mesma me cobrou 4 reais pelo período que fiquei, expliquei ao mesmo que tinha permanecido dentro da unidade conversando. Ele explicou que a minha nota já tinha passado de 1h, que eu teria pagar , falei que tinha acabado de comprar 2 sanduíches ao sair , mais não sabia onde tinha colocado a nota … enfim, o rapaz sem preparo nenhum, treinamento nenhum, super mal educado e grosseiro me fez volta com o meu carro 2 vezes da cancela. Fez eu voltar dentro da unidade para conseguir a assinatura do gerente Alan , e quando enfim ele abriu a cancela ficou ele e um grupo debochando em ton alto da minha cara. Uma falta de respeito com uma...
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