Mestre do Sabor Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Gostaria muito de dar mais estrelas por conta da pizza que é muito agradável, porém mais de duas vezes eu fiz o pedido para delivery (entrega) e a minha residência não é muito distante da pizzaria, mesmo assim nessas duas vezes que pedi levaram mais do dobro de tempo para entregar e ficou por isso mesmo. Por lei eu deveria nem ter aceitado a entrega tão tarde daquele jeito, muito menos pagar o valor integral, uma vez que o tempo que dão é de 50 minutos, porém a entrega foi de mais 2 horas e meia. Um absurdo! Com visitas aqui que foram embora sem a pizza chegar. Eu realmente não pretendo mais pedir delivery ali, já que aconteceu a primeira e eu relevei por achar que era realmente o volume de entregas, mas aí aconteceu a segunda vez e já percebi que é falha deles mesmo. Precisam melhorar muito com a parte do delivery, já que se paga taxa de entrega por fora. Sobre a pizzaria eu não estive lá, então não estou dando nota pela pizzaria, ambiente e muito menos pela pizza, que é muito boa por sinal, estou dando apenas para o delivery. Aprendam a tratar melhor os clientes, se atrasou absurdamente desse jeito, a culpa é de vocês e o cliente que sai no prejuízo porque fica por isso mesmo, não há retratação nem nada da parte...

Sou cliente de anos dessa pizzaria, porém de uns dias pra cá deixou a desejar a qualidade da pizza, atendente muito mal educada comprava pizza toda semana pedi uma pizza da promoção de lombo canadense quando a pizza chegou parecia de mussarela apenas 5 pedacinhos de lombo e 2 azeitonas massa muito mas muito fina parecia papel mandei mensagem avisando sobre o ocorrido a atendente disse que é norma da casa quando é promoção a pizza diminui a quantidade mesmo ou seja cai a qualidade e quantidade enfim foi muito mal educada comigo era cliente de anos comprova pizza 1 até 2 vezes na semana agora não comprarei mas por falta de respeito com o cliente ,pizzaria em Austin que não falta. boa sorte pra vocês com essas atendentes mal...

No dia 14/07/2023 fiz o pedido de uma pizza gigante , na espectativa de que iria ser satisfatório pois foi indicação, porém totalmente inverso do que se esperava . Uma massa fina , seca , dura , fria e com queijo que parecia bochada líquida endurecida , além de um apimentado inadequado ao sabor solicitado . Estranhei a entrega muito rápido, mesmo tendo feito um pedido depois das 22:00 horas , más quando abri e comemos , vimos o porque da rapidez na entrega e má qualidade do produto . Não sei se isso já é comum nessa pizzaria , mais deixo aquí a minha insatisfação e espero que não façam com...