Moreno's Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Péssimo atendimento sou cliente da casa e sempre peço toda vez erram comigo incrível pois apartir de hj da msm forma que indiquei vou falar mal … da última eles erram isso foi dia 11/06/22 aí pedi hj 12/06/22 e já faz mais de 1:10h absurdo não dão satisfação ,não estavam me atendendo e depois de muita insistência consegui falar ,atendente falou “desculpa a demand tá grande “mentira esqueceram do meu pedido …nunca mais eu compro nesse lugar !!! Só quero mencionar a funcionária susy essa sim tem excelência no atendimento ,porém a msm não está mais na loja de Inhoaiba e sua falta faz a diferença pq após a msm sair virou essa zona . Sou empresário e não faria isso nunca com meus funcionários

O lanche pode ser bom ,mas sem empatias e comprometimento com o cliente não adianta ser gostoso . Fica aqui minha insatisfação !!!

Não...

O lugar quando está vazio consegue ter um atendimento razoável. Mas no último final de semana com amigos para eles conhecerem o local, foi uma das piores experiências. Resumindo a minha experiência: Eu e minha esposa pedimos um Número 6, Uma batata frita e um Maracujá ao leite. Notei que o salão foi enchendo e os pedidos do Delivery saindo, passou 1h e nada. Chamei uma das responsáveis pelo atendimento e perguntei o motivo da demora, se ocorreu alguma inconsistência. Após ouvir nossa pergunta a atendente informou que o erro não foi de quem anota o pedido, mas da cozinha e perguntou qual era nosso pedido. Creio que assumir o erro como equipe e pedir desculpas e ter a boa vontade de ajudar e resolver o problema seria muito mais profissional. Mas infelizmente nesse dia notei, total desorganização na cozinha, nos...

Na minha opinião já foi melhor. Mas é um bom lugar para lanchar. Preços também já foram melhores, porque os hambúrguers são pequenos.

Tinha feito uma crítica ao local até aceitável, mas hoje, dia 13/12/23, às 22:23, minha avaliação cai para a pior avaliação possível. Péssimo atendimento, pois as atendentes sem condições alguma de trabalhar com público. Não recebe nem com um simples boa noite. Trabalhar de chinelo tudo bem, até passa, mas ser no mínimo atencioso e educado, aí é muito complicado. Fora as pizzas pedidas no sabor de calabresa, eu tive que voltar e perguntar se eu tinha pedido de mussarela, pois vieram 7 rodelinhas de calabresa. E ao ir questionar, fui ignorado e nada foi feito. Fora que segundo a ,"simpática e atenciosa" atendente, não tinha nenhum responsável para poder reclamar. Por isso...