Muah Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A palavra que difine a minha experiência com esse restaurante é: DECEPÇÃO! O restaurante foi bem estruturado e é bem bonito. Mas somente isso. Fui no último domingo no horário de almoço (15h) e não tinha como a minha experiência ser pior. O atendimento é péssimo, você tem que chamar o garçom toda hora pra lembrar do seu pedido. Chegaram a demorar 20 minutos pra pegar um chope sendo que tinham 3 garçons parado perto da chopeira fazendo nada. O chope só chegou depois de insistir bastante com diferentes garçons. O drink (o mais famoso da casa) estava aguado demais. Colocaram tanto gelo pra render que não senti gosto de nada. Pedi uma entrada (coxinha de massa de bacalhau com recheio de camarão) que estava meio sem recheio mas o gosto estava bom. Porém demorou mais de 30min pra chegar. Agora vamos a parte do prato principal... Eu pedi o salmão com macarrão de legumes e meu marido o chorizo com batata recheada. Fomos informados que o chorizo tinha acabado (achei estranho porque o restaurante já tem poucas opções de pratos e ainda era 15h, mas ok). Então meu marido pediu o medalhão com arroz piamontese. Observei que em algumas mesas os pedidos estavam chegando em tempos diferentes (o que achei bem estranho) e então quando fiz o pedido eu avisei que queria que os dois pratos chegassem juntos pra poder almoçar junto com o meu marido (coisa mais normal do mundo). Depois da demora pra chegar, veio apenas o prato do meu marido e não entregaram os talheres. Eu tive que chamar o garçom denovo pra pedir talher. Fiz a reclamação que tinha pedido pros pratos chegarem juntos e um único garçom com boa vontade ficou apressando a cozinha pro meu pedido adiantar. O prato do meu marido já estava esfriando e ele teve que comer sozinho e o meu prato mesmo com o pedido anterior e a reclamação, ainda demorou mais 10 minutos pra chegar. E o macarrão de legumes ainda estava sem tempero e o salmão passou um pouco do pouco. Pra um restarante com um preço que não é tão acessível e com a proposta de um ambiente agradável ele falhou muito....

Muita coisa precisa melhorar. Nosso pedido de entrada (2 croquetes) demorou quase 1h pra chegar, decidimos fazer o pedido do almoço visto a demora, demorou mais ainda. Pedi uma Picanha que servia 2 pessoas que acompanhava arroz, farofa, batata frita e vinagrete, o arroz não foi servido, pedi a carne bem passada, veio praticamente queimada, fora que a quantidade de farofa e vinagrete é mínima, nãoserve nem uma pessoa bem, é uma propaganda enganosa. Minha limonada veio sem açúcar e nem me ofereceram açúcar ou adoçante, tive que pedir, eles não repõem os sachês de sal, açúcar e guardanapo, tudo é preciso pedir. Qdo chegou o almoço tive que pedir garfo e faca e eles não tinham disponível, precisamos esperar, pedi um refrigerante demorou um tempo, td vc precisa cobrar pq esquecem, fora que depois que fizemos nosso pedido, vieram várias coisas duplicadas, veio mais de uma limonada, mais de uma picanha, mais de um mate, não há controle dos pedidos. No final, quando pedi a conta, qual foi minha surpresa qdo conferi, mais de 500 reais... Veio td duplicado, voltaram pra refazer e pedi um desconto pq a picacha veio sem o arroz demorou mais de 30min pra refazer e qdo veio tava errada de novo, mais 30min pra fazer uma nova. Ahhhh, o banheiro???? Péssimo, muito pequeno, sem papel, área da pia totalmente molhada, ou seja, uma falta de higiene, impossível usar. Enfim... Precisam melhorar muita coisa se querem continuar, falta planejamento, um bom atendimento... Não...

Fui ontem, dia 04/01/23, para um jantar romântico com a minha esposa. Chegamos as 22:30. Achei o ambiente bonito e aconchegante e fui conferir. O menu possui poucas opções, sendo 4 tipos de pratos principais, dando a entender que a ênfase do espaço são os drinks que possuem muita variedade. Minha experiência ruim começou a partir do wisky que pedi que percebi que havia uma pequena ARANHA morta no copo e que pouco tempo depois de tirar percebi que haviam pedaços dela na bebida. Pedimos uma bruschetta de entrada, prato principal foram o risoto de frutos do mar e a costela que dizia ser ao molho chimichurri. Apesar de ser muito bem apresentável, o polvo estava borrachudo e o molho da costela era vinagrete. Pedi uma farofa simples ao invés da farofa de ovo, cuja solicitação foi ignorada. No menu dizia que o restaurante fechava 01:00 da manhã, porém às 11:30 os atendentes começaram a guardar as mesas, desligar as cortinas de vento (estava chovendo e as janelas fechadas) e a juntar os números das mesas (a música já estava desligada antes mesmo de pedir a entrada). Após me sentir expulso com essa atitude pois éramos os únicos clientes, me disseram que estavam fechando mais cedo porque o dono morava longe (?). Decidi fazer esse relato hoje pois a gota d’água foi a minha esposa que passou a noite e o dia seguinte vomitando e passando mal. RESUMINDO! É SÓ BELEZA! NAO VÃO SE ZELAM...