Nosso Rodízio — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Parece que não importa muito se como lá ou peço em casa, a pizza demora mais de 1h pra chegar por culpa de algum erro e sequer é oferecido um desconto ou um "agrado". Ontem, um domingo, fiz meu pedido às 20h30, a estimativa era de até 70min, algo que considero absurdo, mas relevei porque não pensei que seria mesmo tudo isso. Passou os 70min e perguntei se já havia saído para entrega, a atendente disse que saiu. Passou +20min e não chegou, perguntei de novo e a pizza estava lá para retirada ainda, ou seja, mentiram (ou erraram, que seja). Quando perguntei se havia algum desconto, a atendente ainda sugeriu que poderia mandar voltar. Mas já eram 23h e eu estava morrendo de fome, só queria comer uma pizza num domingo à noite, então ignorei. A pizza chegou obviamente FRIA e não enviaram um sachê de ketchup ou mostarda, qualquer coisa que seja. Não é a primeira vez que um infortúnio assim acontece, mas essa vez foi um desrespeito absoluto comigo. Eu costumava recomendar a pizzaria porque um dia a massa foi boa e o atendimento era rápido, infelizmente não está mais assim. Que pena. Ah, parece também que a pizzaria tem algo contra tomate e manjericão. Queria poder colocar foto aqui pra vocês verem a bolha ridícula e seca que o queijo da...

Lixo de serviço e pizza nojenta!!!! Lamentável ter que chamar pizza a tragédia que nos serviram. Estivemos, eu e minha família, na data de hoje dia (07/11/2024) à noite e fomos atendidos pelo Júnior, extremamente gentil e educado conosco. Pedimos uma pizza gigante metade mussarela e metade bacon, que veio completamente cheia de gordura, massa horrível, imersa em óleo. Começamos a consumir mas foi impossível continuar, então chamamos o Júnior para sinalizar o que estava acontecendo e ele foi até os responsáveis e voltou com a informação de que poderíamos pagar pela metade ou levar uma pizza de cortesia. Como não queríamos mais esperar, optamos por pagar pela metade. Chegando ao caixa fomos informado pelo Júnior que poderia dar um desconto máximo de 10 reais e que esse valor seria abatido do salário dele, porque o restante da equipe não estava de acordo em devolver a metade. Optei por pagar pq ele não tem nada a ver com isso mas quero deixar aqui o meu descontentamento com todos os demais colaboradores, em especial, a Shaiane que foi extremamente grosseira. E para piorar o gerente Pedro que poderia sanar a questão sequer estava presente. Não voltaremos e não recomendamos. Lixo de serviço e pizza...

ATENDIMENTO PÉSSIMO, FALTA DE ORGANIZAÇÃO, FALTA DE EDUCAÇÃO, UM PERFEITO SHOW DE AMADORISMO.

O LOCAL TEM APENAS UMA ÚNICA PORTA DE ENTRADA E SAÍDA; OU SEJA CASO HAJA UMA EMERGÊNCIA AS PESSOAS NÃO TERÃO COMO SAIR DO LOCAL RAPIDAMENTE.

FICA UMA PESSOA NA PORTA CONTROLANDO QUEM ENTRA, QUEM SAI, QUEM PAGOU OU NÃO PAGOU. E ESSA MESMA PESSOA EXTREMAMENTE GROSSA, MAL EDUCADA, MAL ORIENTADA, ETC.

SUJEIRA E MUITA CONFUSÃO NA COZINHA. OS FUNCIONÁRIOS NÃO SE ENTENDEM.

APENAS ACONSELHO O PROPRIETÁRIO A SE ORIENTAR MELHOR POIS, ESTÁ ATENDENDO FAMÍLIAS LÁ. E OS QUESITOS : SEGURANÇA, HIGIENE, ORGANIZAÇÃO E PROFISSIONALISMO NÃO EXISTEM.

FUI EXTREMAMENTE MAL ATENDIDO E NUNCA MAIS PISO NESTE LOCAL.

LAMENTÁVEL. POIS NOSSO BAIRRO É EXTREMAMENTE CARENTE DE UMA BOA PIZZA E DE UM LOCAL FAMILIAR.

ESPERO QUE ESSAS OBSERVAÇÕES CHEGUEM AO PROPRIETÁRIO NO INTUITO DE AJUDAR A SALVAR SEU...