Padaria Guarany — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa tarde. Dei uma estrela para inserir o comentário. Pela segunda vez fui desrespeitada ao buscar uma encomenda na Padaria Guarany. A primeira vez encomendei uma torta que era para ser entregue 14h, mas só chegou quase 18h. Mais recentemente, dia 24.06.2018, fui buscar uma encomenda de croissants que estava marcada para 14h, cheguei as 14h20m e não estava pronto. Pedi que meu noivo pegasse enquanto eu estacionava. Meu noivo me ligou dizendo que ainda teria que esperar 10 minutos. Quando eu consegui estacionar e entrar na padaria descobri que o rapaz que foi buscar os croissants deixou sem avisar as meninas a encomenda em cima do balcão. Deixou lá largada sem embalar. Fui reclamar com a funcionária do caixa, a qual fiz a encomenda. Reclamei e voltei para o balcão. O que ela não sabia era que meu noivo estava perto e viu quando ela riu e falou com a cliente. Além, do desrespeito no horário da entrega, do desleixo com a mercadoria, ainda uma funcionária ri do cliente que está certo. Não enconendo mais nada...

Pela segunda vez fui desrespeitado na fila do Frango assado. Após ficar como primeiro dá fila por 20 minutos, duas pessoas que não estavam na fila foram atendidas antes de mim. Isso é um absurdo. A gerência precisa tomar uma providência urgente quanto a isso. Enquanto esse desrespeito ao consumidor perdurar, não consumirei mais nada desse estabelecimento e recomendo que outras pessoas que também se sentiram prejudicadas...

Funcionários nem te atendem. Fingem que não vê. Se eu chego no local, no mínimo que tem que fazer, principalmente quando você está no balcão, é perguntar se quer atendimento, se já foi atendido. Editado: depois de postar isso, procurei o proprietário e conversei sobre esse ponto. Ele foi super educado e pediu desculpas pelo ocorrido. Voltarei para uma...