Padaria Xodó Queimados — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A loja de Austin sempre teve um bom padrão no geral. Quando inauguraram a loja de Queimados achei que seria parecido. Porém...o mal atendimento e a conservação duvidosa de alguns produtos está levando o nome ao declínio. É muito ruin quando o Cliente vem aqui deixar uma opinião e ela é negativa,mas também é muito ruim para o cliente ser atendido por uma funcionária debochada. Fiz um pedido via WhatsApp na Quinta-feira e hoje ao ligar pra confirmar o pedido que era de salgados para uma festa descobri que simplesmente ele não constava no sistema. A atendente debochou da minha cara e perguntou se eu tinha certeza se havia feito o pedido. Fui conferir a foto do contato por onde fiz o pedido e a foto havia sido trocada para a de um homem. Depois de um certo extress ,entregaram os salgados,porém cheios de óleo e frios. Em resumo;a insatisfação do funcionário muitas vezes é o que destrói a empresa. O proprietário se empenha,mas a linha de frente faz da loja o que bem entende. Responsáveis,revejam o parâmetro para a contratação. Tem algo muito errado acontecendo. A Cidade precisa de uma Padaria de referência,mas isso vai requerer uma equipe proativa. Mais uma ex cliente decepcionada. Não basta a padaria...

Hoje fui com meu esposo tomar café da manhã na Padaria Xodó de Queimadas. Pedimos dois pingados e dois pães na chapa. O pão até estava bom, mas o café com leite não tinha adoçante disponível. Fiquei surpresa quando nos informaram que simplesmente “não tem na casa”.

Outro ponto é o atendimento das funcionárias, que demonstram má vontade, atendendo como se estivessem fazendo um favor. Para uma padaria desse porte, é essencial preparar melhor e oferecer treinamento aos prestadores de serviço, garantindo um atendimento à altura.

Além disso, vale lembrar que em outra ocasião em que estivemos lá, por volta das 7h da manhã, o som estava extremamente alto, tocando trap com palavrões — algo totalmente inadequado para o horário e para um ambiente familiar. Menos mal que desta vez não havia som, mas situações assim não condizem com o nome e a proporção que a...

No dia 13/03/2025 as 13:18, fiz uma encomenda de uma torta com a unidade Queimados, para 14/03/2025 as 10hrs, para minha surpresa hoje (14/03) a atendente entrou em contato comigo para informar que não iriam conseguir me atender com o sabor escolhido.

Gente isso é um absurdo onde que as 08:20 da manhã vou conseguir encomendar uma outra torta? Para as 10h?Se não iam conseguir me atender pq não falaram ontem? Qual o sentido de encomendar se não vão atender o cliente?

Se fosse para pegar qualquer sabor do dia, eu não teria encomendado. Estou completamente insatisfeita e ainda terei que correr para conseguir algo que me atenda. Um absurdo e total descaso a unidade xodó Queimados .

Mostrei minha indignação, visualizaram e não me propuseram nenhuma solução ,...