Minha primeira visita e infelizmente a última. Demora no atendimento, demora no preparo de um café simples (pedi pão de queijo recheado com requeijão, expresso, pão com linguiça, café com leite e suco de laranja). Esperamos mais de 20 minutos, muitos atendentes perdidos, pra lá e pra cá, pedidos no balcão aguardando serem retirados. Ao sinalizarmos ao atendente que nosso pedido estava demorando, ele falou que era pra olhar ao redor que estavam cheios e que ainda tinha o delivery. Sendo que quando chegamos e fizemos o pedido, estava vazio. Se o estabelecimento não tem estrutura para atender o salão e mais o delivery, que expandam a equipe ou contrate mais pessoal é treine a equipe.
O pão de queijo veio totalmente amassado na chapa, o expresso veio café coado, o pão com linguiça na verdade é pão com calebresa (que estava salgada demais). Sem contar que serviram os dois pedidos em um só prato,
Experiência péssima, precisa se investir muito no treinamento dos funcionários. Quem estava atendendo estava com touca, mas quem estava trabalhando dentro da cozinha, estava sem touca e com cabelos presos, porém com o rabo de cavalo enorme.
Não retorno e...
Read moreBolo mofado Boa tarde. Comprei um bolo de maçã com passas com validade até 10/Jan e quando abri no dia 07/Jan, na minha casa, o produto estava mofado. Mandei uma mensagem pelo WhatsApp para a loja e eles disseram que devolveriam o dinheiro, reconhecendo o problema. Agora a tarde voltei na padaria para resolver a questão mas, tanto o Gerente quanto o auxiliar do Gerente se esconderam mandando um recado alegando estariam “muito ocupados”. Tudo MENTIRA!!! Como eu tenho fotos e a NF vou fazer uma denúncia na Prefeitura e no Reclame Aqui. Senhores Cllentes! Cuidado ao consumirem produtos dessa...
Read morePoucas experiências culinárias foram tão desapontadoras quanto a minha visita à PadocaRio. Fui na esperança de um almoço rápido e, ao questionar sobre o tempo de preparo do bife, me garantiram que seria breve. Contudo, depois de quase meia hora de espera e repetidas garantias de que meu pedido estava "quase pronto", fui surpreendido por outro atendente dizendo que só então começariam a preparar minha refeição. Para completar, me informaram que não tinham mais bife e sugeriram uma troca por frango. Infelizmente, foi minha primeira e será minha última vez nesse estabelecimento....
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