Pizza Hut — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Me dirijo ao proprietario dessa franquia. Toda as vezes que nós vamos nessa loja os funcionarios nos tratam com TOTAL antipatia. Virando olho , dando respostas vagas , atendendo de costas ... Parece mesmo que é uma favor que estamos fazendo ou uma importunaçao que estamos causando. Por vezes fomos a loja e antes de entrar fomos informados que acabaram todos os materiais , isso em tom de piada. O produto é excelente assim como toda a PizzaHut porem o atendimento é triste demais , é vergonhoso estar em um PizzaHut com esse nivel de atendimento deplorável. Sempre vemos confusoes e discussoes com outros clientes. So iremos nessa pois é a UNICA dessa regiao , mas mesmo quando conseguimos preferimos ir na de Vila Isabel. Nunca vi tamanha falta de respeito com o cliente como vi nessa loja , desonrando o nome renomado dessa marca. Sr Proprietario,cuide do seu atendimento , o produto e o ambiente sao excelentes mas o atendimento afasta até os mais famintos. Tome um...

Realizei uma compra nesse estabelecimento pela primeira vez e nunca mais retorno. Péssimo atendimento,a pizza veio queimada e o absurdo maior foi ser lesada. Hoje havia uma promoção de pizza de peperoni por R$ 49,90( 12 fatias),como era a minha primeira vez,não sabia. A atendente me vendeu o valor cheio do cardápio(R$72,90 8 pedaços),sem mencionar a promoção. Quando uma outra cliente pediu,eu acabei ouvindo enquanto esperava a minha pizza. Fui até o caixa,indaguei a ela sobre o que tinha acontecido e a mesma disse que sentia mto,que não podia fazer nada. Que a loja tinha metas para bater. Sem se preocupar em nenhum momento com o que tinha acontecido.Que era pra eu deixar pra próxima vez Notei também que ela estava escolhendo quais clientes vender a promoção de segunda a quinta (sendo hoje sexta). Desrespeito total com o consumidor! Me senti enganada, desrespeita e lesada! Aconselho a todos não irem a...

Horrível. Vc chega para comer com sua família e é desestimulado pelo gerente e vendedores a fazer seu pedido.. já é a quarta vez que isso acontece. Perguntam se eu tenho certeza se quero mesmo fazer o pedido ...pois dizem que demorará 50 minutos no mínimo !! É sempre isso ou dizem que está faltando o que queremos... tudo para desistirmos de pedir !!! Incrível!! Da pra ver na fisionomia deles que nosso pedido será um transtorno. Sem contar na fila de motoboy na porta o que impede vc de entrar !!! Um total absurdo está loja !!! Nao querem vender para quem vai lá...só para entregas. Li a resposta de vcs e achei um descaso total . Por isso estou iniciando uma campanha contr a sua loja e moramos aqui no projac . E família nos outros são mais de 100 grupos de moradores com com mais de 20 mil pessoas. Seu faturamento vai cair horrores se prepara . Tenha mais consideração pelos...